Qanday qilib xodimlarni baxtli saqlash kerak

Xodimlaringiz baxtli va samarali bo'lishlarini ta'minlash sizning biznesingiz muvaffaqiyati uchun muhimdir. Katta korporatsiya bo'ladimi yoki kichik do'konmi, qat'i nazar, yangi xodimlarni yollash va o'qitish xarajatlari ko'pincha sizning hozirgi ishchilaringizni investitsiyalash va saqlab qolish xarajatlaridan yuqori bo'ladi. Ishchi kuchiga eng yaxshi ishchilarni jalb qilish va ushlab turish uchun xodimlarning qoniqishi ustuvor bo'lishi kerak. O'zlarini jamoaning bir qismi sifatida his qilishlariga yordam beradigan va kompaniyaning muvaffaqiyati va katta maqsadlariga hissa qo'shadigan xodimlarni baxtli tuting.

Xodimlaringizni tinglash

Xodimlaringizni tinglash
Xodimlarni qoniqtirish so'rovini o'tkazing. Buni yashirin va ixtiyoriy ravishda bajarish mumkin. O'zingizning ishchilaringizni o'zlarining ish joylari va ish sharoitlari haqida yoqtirgan va yoqtirmaydigan narsalarni baham ko'rishga taklif qiling. [1]
  • Shu kabi savollarni bering: "Sizning ishingizni bajarish uchun kerakli vositalar va manbalar mavjud deb o'ylaysizmi?" yoki "Sizning ishingiz shaxsiy hayotingizni his etadimi?" yoki "Shaxsiy ishingizda sizga tegishli bo'lgan qarorlarni qabul qilishdan qoniqasizmi?" yoki "Xodimlarning mamnunligini oshirish uchun nimani o'zgartirishimiz mumkin?"
  • So'rov natijalariga e'tibor bering. Hozir siz hech narsa qila olmaydigan narsalar bo'lishi mumkin, masalan, daromadlarni oshirish yoki yaxshiroq foyda olish. Biroq, bejirim juma kunlarini o'z ichiga olgan kiyim kodi kabi, hech narsaga yaramaydigan narsalarga e'tibor bering. Qanday bo'lmasin, sizning ishchilaringizning fikr-mulohazalarini kuzatib borishingizga ishonch hosil qiling, shunda ular har qanday progress haqida xabardor bo'lib turadilar.
  • Xodimlardan takliflarni taklif qilishni davom eting. Takliflar qutisi xodimlaringizni ijobiy ish muhiti uchun g'oyalarni taqdim eta oladigan darajada ushlab turishi mumkin.
Xodimlaringizni tinglash
Doimiy tekshiruv o'tkazing. Ish haqi oshishi har yili kelib tursa ham, rahbarlar va menejerlar kamida bir necha oyda ish faoliyatini tahlil qilishlari kerak. Bu sizning ishchilaringizga o'zlarining ishdagi ko'rsatkichlari va u erda ishlashga bo'lgan munosabatlari haqida siz bilan gaplashish imkoniyatini beradi. [2]
  • Yaxshi ishlayotgan xodimlarni maqtang. Ularning yaxshi ish qilishlarini eshitish sizning eng yaxshi ishchilaringizni rag'batlantiradi va ularni baxtli qiladi.
  • Xodimlaringiz bilan har hafta yakka-yakka uchrashuvlar o'tkazing, ular ochiq muloqotni rag'batlantirishga yordam berishadi, shunda ular o'zlari uchun nima yaxshi va yaxshilanishi mumkin deb o'ylashadi. Shunday qilib, muntazam ishlashni ko'rib chiqishda hayron qolish ehtimoli kamroq.
  • Agar xodim yaxshi ishlayotgan bo'lsa, "siz, ayniqsa, bunday va shu kabi sohada sizning umumiy ishingizdan juda mamnunmiz" degan so'zlarni aytib ko'ring.
  • Agar siz biron bir xodimni biron bir sohada yaxshilanishi kerak deb hisoblasangiz, vaziyatni ehtiyotkorlik bilan hal qiling va ularga: "Biz bu erda kompaniyada olib borilayotgan mashaqqatli ishlarni, ayniqsa sizning ko'payayotgan savdo-sotiqlaringizni qadrlaymiz. Ammo hisob-fakturani tekshirishga ko'proq e'tibor qaratsangiz, kompaniya foyda ko'radi deb o'ylaymiz. "
Xodimlaringizni tinglash
Ochiq muloqot qiling. Sizning xodimlaringiz to'g'ridan-to'g'ri kompaniyadan aniq ma'lumot olganda juda xursand bo'ladilar. Ular ommaviy axborot vositalaridan, sizning raqobatingizdan yoki boshqa odamlardan yangiliklar yoki yangiliklar haqida eshitishni xohlamaydilar. [3]
  • Doimiy uchrashuvlarni o'tkazib turing yoki xodimlarni kompaniyadagi muhim o'zgarishlar to'g'risida - biznesga yoki ichki siyosatga bog'liq bo'lgan xabardor qiladigan yangiliklar byulletenlarini yuboring.
  • Agar sizning kompaniyangiz boshqa kompaniya bilan qo'shilishni rejalashtirayotgan bo'lsa, ishchilarni xabardor qiladigan yig'ilish o'tkazing. Ularning bu haqda menejment tashqarisidagi manbalardan eshitishlarini istamaysiz. Nimalar yuz berayotganini ularga aytib berish, kelajakda bo'ladigan o'zgarishlar bilan birga ishda barqarorlik borasidagi qo'rquvni engishga yordam beradi.
  • Shunga o'xshash narsani ayting: "Biz sizga yaqin kelajakda kompaniyadagi ba'zi o'zgarishlar ro'y berayotganini aytib berishni xohladik. Biz juda xursandmiz." Ba'zi aniq tafsilotlarni bering va savollar berish uchun vaqt bering.
Xodimlaringizni tinglash
Har qanday vaqt siyosati tekshiruvi o'tkazilganda, xodimlarni qo'shing. Agar ish yuritishda o'zgarishlar yoki yaxshilanishlar haqida gap ketganda, xodimlar o'z hissalarini qo'shsalar, yanada baxtli bo'ladilar. [4]
  • Ochiq yozilish paytida sizning imtiyozlar bo'limingiz bilan ishlashga bir nechta xodimlarni taklif qiling. Bu sizga hamma qadrlaydigan va xodimlarning manfaatlarini aks ettiradigan imtiyozlarni taqdim etishga yordam beradi.
  • Qo'mitalarga xizmat qilish uchun barcha darajadagi xodimlarni yollash. Strategik rejalashtirish, ta'tilni rejalashtirish, yollash va yillik tekshiruvlar haqida gap ketganda, xodimlaringizni jalb qiling.

Ijobiy muhitni yaratish

Ijobiy muhitni yaratish
Bashoratli va izchil jadvallar va tartiblarni yarating. Bu, ayniqsa fabrikalarda yoki kasalxonalarda ishlaydigan smenali ishchilaringiz bo'lganida juda muhimdir. [5]
  • Xodimlarni kun yoki kechqurun bitta smenada ushlab turing va odamlar ishlashi kerak bo'lgan dam olish va bayram kunlari sonini aylantiring. Rojdestvoni har yili yoki har shanba tungi smenada ishlashi kerak bo'lsa, hech qanday xodim baxtli bo'lmaydi.
Ijobiy muhitni yaratish
Ijodiy va yoqimli muhitni rag'batlantiring. Odamlar oilaviy rasmlarni yoki ularning bolalarining rasmlarini kub shaklida namoyish etishni qadrlashadi. Oddiy qilib qo'yishni iltimos qiling. [6]
  • O'zingizning makoningizni moslashtira olsangiz, bu sizning xodimlaringizni o'zlarini ular kabi his qilishlariga yordam beradi va rahbariyat ular ish paytida o'zlarini qulay his qilishlarini xohlaydi.
  • Shuningdek, siz xodimlarning qoniqishini oshiradigan, ofisda ish haqini haftada bir kunda ko'proq kiyinishga ruxsat berish kabi boshqa imtiyozlarni qabul qilishni ko'rib chiqishingiz mumkin.
Menejerlar va nazoratchilarni kerakli kompaniya madaniyatini namoyish etish uchun o'rgating. Ijobiy muhitni saqlab qolish uchun sizning menejerlaringiz va nazoratchilaringiz shaxsiy xodimlarga belgilangan ish standartlari va kompetentsiyalariga erishishda yordam berish uchun kompaniyaning madaniyati va nou-xau bilan tanishishlariga ishonch hosil qilish kerak. Kompaniyangizning asosiy qadriyatlari, maqsadi va har bir xodim ularga erishishda qanday hissa qo'shishi haqida suhbatlashish uchun xodimingizning bortiga bo'limni qo'shing. Sizning menejerlaringiz va nazoratchilaringiz jarayonga emas, balki odamlarga yo'naltirilganligiga ishonch hosil qiling. [7]
  • O'zingizning yangi ishchilaringiz bo'lganida, yangi ishchilaringizning boshlang'ich sanasi, kelib chiqishi va qaysi lavozimda ishlashlari to'g'risida bilishlari uchun qolgan jamoangiz bilan bog'laning.
  • Menejerlar va nazoratchilar sizning xodimlaringizni chalkashtirmasliklari uchun kompaniyaning maqsadlari, vazifalari va boshqaruv istiqbollari haqida bitta sahifada ekanligiga ishonch hosil qiling.
Ijobiy muhitni yaratish
Ishchilaringizga ishoning. Kadrlar bo'yicha mutaxassislarning aksariyati, xodimlar mikromoliyalashni yoqtirmasligiga rozi. Ularga o'z ishlarini bajarishlariga imkon bering va ular yaxshi ish qilishlariga ishonadilar. [8]
  • Siz o'zingizning ishchilaringizni doimiy ravishda ularning yelkasiga qarab turishingizni va xato qilishlarini kutib turganday his qilmasdan nazorat qilishingiz mumkin.
  • Xodimlarga o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan javobgarlikni bering. Agar siz xodimga ish tayinlasangiz, ularning muvaffaqiyatlari to'g'risida yoki har qadamda ishdan keyin ularning ishini qayta tekshirib turmang.
  • Mikromanajga bo'lgan ehtiyojni bartaraf etish va xodimlarga muvaffaqiyatli bo'lish uchun nima qilish kerakligini o'rgatish uchun har bir xodimning roli uchun aniq va o'lchovli maqsadlarni yarating.
Ijobiy muhitni yaratish
Ish va hayot muvozanatini targ'ib qiling. Ish beruvchilar o'zlarining majburiyatlarini tushunishganda va ishdan tashqarida yashashganda, xodimlar xursand bo'lishadi. [9]
  • Moslashuvchan ish jadvallarini tanishtiring. Ba'zi xodimlaringiz ertalab yaxshiroq ishlashlari mumkin, ammo soat 15:00 gacha ruhiy tekshiruvdan o'ting, boshqalari kunning oxirida yaxshiroq ishlaydi.
  • Xodimlarga kerak bo'lganda uydan ishlashni osonlashtiring. Bemor bolaga g'amxo'rlik qilish yoki qor bo'roni paytida uyda qolish ofisga qarshi kurashish o'rniga ishchilarni yanada baxtliroq qiladi, ayniqsa agar ular ish paytida uyda qolishlari mumkin bo'lsa.

Xodimlarning minnatdorligini namoyish qilish

Xodimlarning minnatdorligini namoyish qilish
Imkoniyat bo'lganida sovg'alar va sovg'alar bilan ta'minlang. Ba'zi kompaniyalar o'z xodimlariga kontsert yoki sport chiptalarini taklif qilishadi. Boshqalar restoran sovg'alari kartalari uchun rasm chizishadi. Ushbu turdagi imtiyozlar sizning ishchilaringizni ishdan qoniqish hissini uyg'otadigan darajada uzoqlashtirishi mumkin. [10]
  • Bu, shuningdek, xodimlar va rahbariyatning o'zaro aloqalari va kuchli aloqalarni yaratishi uchun qiziqarli usul bo'lishi mumkin.
Xodimlarning minnatdorligini namoyish qilish
Ovqat keltiring. Odamlar ovqatni rag'batlantirishga yaxshi javob berishadi. Har doim va keyin kompaniyamizning dime-siga ozgina tetiklik berib, o'z xodimlaringizni qadrlayotganingizni ko'rsating. [11]
  • Haftada bir marta nonushta uchun simitlarni olib kelishni yoki oyiga bir marta yuqori samarali bo'limlar uchun pizza tushlik qilishni o'ylab ko'ring.
Xodimlarning minnatdorligini namoyish qilish
Xodimlaringizni ijtimoiylashishga undang. Xodimlaringiz baxtli bo'lishining eng yaxshi usuli - bu ish joyidagi hamkasblari bilan aloqalar yaratayotganiga ishonch hosil qilishdir. Kompaniyaning tadbirlariga mezbonlik qilish orqali hamkasblar o'rtasidagi bunday ijtimoiy aloqani engillashtiring. [12]
  • Baxtli soatga mezbonlik qiling, yozda kompaniyangizda piknik o'tkazing va bayramni yil oxirida bir jamoa sifatida nishonlang.
Xodimlarning minnatdorligini namoyish qilish
Kasbiy rivojlanishni rag'batlantirish. Siz o'qish xarajatlarini qoplayapsizmi yoki yangi rolni o'rganish uchun imkoniyat berasizmi, kompaniya ichidagi o'sish imkoniyatlarini ko'rgan xodimlar baxtli bo'lib, o'zlari turgan joyda qolishadi. [13]
  • Baxtli ishchilar baxtsiz ishlarga qaraganda ko'proq ish joylarida qolishadi, bu esa kelajakda kompaniyangiz pulini tejashga yordam beradi.
  • Kasbiy tayyorgarlik kurslarini, menejment uchun tashqi ko'rinish imkoniyatlarini yoki bo'limlar / joylarni osonroq uzatish variantlarini taklif qiling.
Namuna ko'rsatishni unutmang. Xodimlaringiz o'zlarini baxtli his qilishlari uchun baxtli va samarali boshqaruv guruhini ko'rishlari kerak.
Xodimlaringizga va ularning ehtiyojlariga chinakam g'amxo'rlikni ko'rsating, shunda ular biron bir muammo yoki xavotirga duch kelganlarida sizga murojaat qilishlarini qulay his etadilar. [14]
gfotu.org © 2020