Xodimlarning axloqini qanday yaxshilash kerak: baholash va aralashish

Ishda zerikkan, harakatsiz, befarqmi? Siz va sizning xodimlaringiz yoki hamkasblaringiz uchrashuvlarga kechikyapsizmi, jahldor bo'lib turasizmi, muloqotda muammolarga duch kelasizmi, bir-biringizga sabot qilasizmi yoki boshqa kuni ofisda qo'rqasizmi? Quyidagi fikrlardan bir nechtasi narsalarni yaxshilashga yordam berishi mumkin.

Tashkiliy audit

Tashkiliy audit
Baholang: Agar siz ish joyida ish beruvchilarning axloqiy muammolari bor deb o'ylasangiz, uni hal qilishning eng yaxshi usuli uni baholash uchun vaqt va kuch sarflashdir. Buni qilish qiyin bo'lishi mumkin, chunki bu siz kutgan narsalar yaxshi emasligini tan olishni anglatadi. Yomon ishlab chiqarish, yomon munosabat, qatnashmaslik, kechikish va passiv / faol jahl yomon kayfiyat natijasida paydo bo'lishi mumkin. Umumiy tushuncha oling.
  • Qalam va qog'oz: Internetda topishingiz mumkin bo'lgan ko'plab P & P baholash vositalari. Ular orasida SWOT (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar) ichki va tashqi maslahatchilar tomonidan ma'lum bir tashkilot yoki guruhga moslashtirilishi mumkin.
  • Intervyu: Bir soatdan oshmasligi kerak bo'lgan odamlarning tasodifiy tanlab olingan yakka-yakka, anonim intervyulari guruhdan tashqarida fikrlarni o'rganish va haqiqatda nima bo'layotganini aniqlashda yordam berishi mumkin.
  • O'tmishda axloq qanday edi?
  • Oddiy, kadrlar, siyosat, nazoratchilar, biznes, foyda va hokazolarda katta o'zgarishlar bo'lganmi?
Tashkiliy audit
Tashkiliy audit o'tkazing. Chet eldan intervyu olish, nima bo'layotganini to'liq anglash juda foydali bo'lishi mumkin. Bu ba'zan tashkiliy audit deb ataladi.
Tashkiliy audit
Tashkilot uchun Vision, Missiya va Maqsadlarni (VMG) yarating.

Aloqa

Aloqa
Odamlarga shaxsiy qarash, vazifa va maqsadlarni amalga oshirishga yordam bering. Ularga nima qilayotganingizni, nima uchun buni qilayotganini va qanday qilib amalga oshirilishini o'ylab ko'rish ularga yordam berishi mumkin. Ushbu savollar VMGni baholashda yordam berishi mumkin.
  • Odamlar nima uchun u erda va qaerga ketayotganlarini bilishadimi?
  • Ishda bo'lish uchun individual va guruh qarashlari qanday?
  • Ularga "sharbat" nima beradi yoki ularni rag'batlantiradi?
  • Ulardan nafaqaga chiqqanlarida eng g'ururlanadigan narsani yozishni so'rang.
  • Missiya nimani anglatadi?
  • Ularning yildan-yilga, oydan oyga, haftadan haftaga rejasi qanday?
Aloqa
Ish joyidagi aloqa qanday? Ham umumiy, ham alohida.
  • Turli kichik guruhlar orasida?
  • Ishchilar va boshqaruv o'rtasida?
  • Boshqaruv va yuqori rahbariyat o'rtasida?
Aloqa
Bormi: sharmandalik, ayblash, manipulyatsiya, passiv-tajovuzkor xatti-harakat, sabotaj, hasad, rashk, do'q-po'pisa, tahqirlash, aniqlik yoki ochiq dushmanlik davom etayaptimi? Ushbu turdagi muammolar ikkala alomatlar va yomon kayfiyatning doimiy sababidir.

Aralashuvlar

Aralashuvlar
Qarama-qarshilik uslubi ko'rsatkichini yoki shaxsiyat uslubi ko'rsatkichini tekshiring. Mojarolar uslubi ko'rsatkichi sizga ish aloqalari qanday amalga oshirilayotgani haqida ko'p narsalarni aytib beradi va shaxsiy indikator odamlar o'zlari va ularning hamkasblari qanday ishlashi to'g'risida noto'g'ri tushunishganliklarini bilishadi.
Aralashuvlar
Muammolarni hal qilish uchun reja tuzing. Kichik o'zgarishlarni amalga oshirish orqali siz qila oladigan juda ko'p narsalar mavjud va boshqalar ham kuch va kuch sarflashi mumkin.
Aralashuvlar
O'zingizning rejangizni tuzing va maqsadlaringizni, shuningdek, tashkilotingizning maqsadi, vazifasi va maqsadlarini yodda saqlang.
Aralashuvlar
Biroq, siz xodimlarning fikrlari qanday va qanday ishlashi to'g'risida ma'lumot olayotganingizga ishonch hosil qiling.
Aralashuvlar
Eshitishni yaxshi bajarganingizga ishonch hosil qiling, ayniqsa sizning xodimlaringizning his-tuyg'ulariga. Bu sizni chindan ham bezovta qilayotgan narsalar haqida ko'proq ma'lumot beradi.
Aralashuvlar
O'zingiz yoki biron bir tashqi yordamingiz bilan ko'rish, missiya va maqsadlarni sanab bering, xodimlarni maqsadlardan boshlang va kichik maqsadlarga erishishga undang. Tashkilotingizning maqsadi va qadriyatlarini bilib oling va agar siz ularni bilmasangiz, o'zingizdan, tengdoshlaringizdan va ayniqsa xodimlaringizdan bilib oling.
Aralashuvlar
Har bir kishi o'z xodimlarining qo'llanmasida VMG nusxasiga ega ekanligiga ishonch hosil qiling. Bir oyda bir marta yozing va qayta ko'rib chiqing va kerak bo'lganda chayqaltiring.
Aralashuvlar
Agar aloqa sust bo'lsa, nima uchun bu to'g'ri ekanligini baholang va xodimlar o'rtasida, rahbariyat va xodimlar o'rtasida yoki butun guruh sifatida hissiy yukni qidiring.
Yodingizda bo'lsin, ishchilarning ko'pchilik so'rovlarida ish haqi yoki kompensatsiya miqdori ro'yxatdagi 3 yoki 4-chi o'rinlardan pastga tushadi va jamoaning bir qismi bo'lish, a'zolik, katta hissa qo'shish, tan olinish va ishning mazmuni ancha yuqori.
Ba'zi ishchilar nafaqat kerakli joyda. Ularning sovg'alari va qiziqishlari ishlariga mos kelmaydi.
Qolgan vaqtlarda odamlar o'zlari ko'targan ish joylariga borishlari mumkin. (Oltin tutqich sindromi). Keyin o'zlarining vakolatlaridan tashqariga ko'tarilganlar (Piter Printsipi) yoki endi ish yoki mashg'ulotlarga qiziqish bildirilmagan, yangi ishni samarali bajarish uchun o'qitilmagan yoki o'qimaganlar bor va endi ularda ipoteka, ikkita bola, kredit karta qarzi va kalitni sotib olishga qodir emas, ayniqsa ish bozorida.
Agar siz so'rov o'tkazsangiz yoki intervyu qilsangiz, barchani tushlik qilish yoki tug'ilgan kun va bayram kunlari Starbucks-ga sovg'a kartalarini olish kabi oddiy ish bo'lsa ham, qandaydir chora ko'rishingizga ishonch hosil qiling. Hech narsa qilmaslik ko'proq axloqiy muammolarni keltirib chiqaradi.
Ba'zida ijro etuvchi yoki rahbar xodimlarni ijro etuvchi murabbiylar yoki etakchilikni rivojlantirish bilan shug'ullanish kerak bo'ladi, chunki yuqoridagi muammolar xodimlar yoki ishchilarga tushmoqda. Ba'zida, bu ishdagi axloqiy muammolarni eng oson va arzon hal qilish.
Tasavvurni yaratish misolida Kelsey Grammerni harakatsiz va norozi ekipaj bilan birga dengiz osti komandiri sifatida Kelsi Grammerning rolini o'ynaydigan "Down Periskop" filmiga qarang.
Ko'chmas mulk agentlarining bitta tasavvuri ish orqali, u ishlagan mijozlar, hamkasblar yoki raqobatchilardan qat'iy nazar ijobiy ta'sir ko'rsatdi. Uning vazifasi jamoalarni barpo etish va oilalarning rivojlanishiga yordam berish edi.)
Kosmosni yangilang. Rangni, yorug'likni, qulaylikni, moslashuvchan vaqtni yaxshilang va iloji bo'lsa, uyga ish joyini qo'shing. Ergonomika, o'yin vaqti, yorug'lik, qulaylik va shunga o'xshash narsalar oz miqdordagi harakat yoki xarajat bilan katta farq qilishi mumkin.
Xodimlarning imkoniyatlarini kengaytirish. Xodimlar o'zlarini qadrlashlarini his qilganda, xodimlarning axloqi ko'tariladi. O'zlarining yangiliklari va g'oyalarini baham ko'ring va amalga oshiring.
Eng yaxshi ijrochilarni tanib olish va ro'yxatning pastki qismida turganlarni rag'batlantirish uchun ofisga katta ball taxtasini joylashtiring.
Tekshirish va tekshirish: Eski boshqaruv adolati, 'nima kutayotganingizni tekshiring' haqiqat. Fokus etishmasligi bo'lgan kompaniyalar xodimlarni chalkashtirib yuborishi va kamroq ruhiy holatlarga olib kelishi mumkin. Qadimgi "Siz nimani kutayotganingizni tekshiring va shunchaki topasiz." ham haqiqat. Ehtiyot bo'lmasangiz, ko'zingizni ko'r qilish xavfini tug'dirasiz.
Qo'lda yozilgan minnatdorchilik izohlari: Sizning xodimlaringizning oilasi yoki turmush o'rtog'iga ularning mehnati va sa'y-harakatlarini maqtab maxsus minnatdorchilik xatlarini yuboring. Aniq bo'ling va yaxshi ishlarni ko'rganingizda nimani his qilganingizni ayting.
Kundalik vazifalarni ta'kidlash va kechagi g'alabalarni xursand qilish uchun har kuni ertalab ovqat yoki qahva iching.
Xodimlarga o'z g'oyalari, xavotirlari va his-tuyg'ularini ifoda etishlari uchun ruhiy holatni ko'tarish uchun oson vosita bo'lishi mumkin.
Tushlik xonasida Fobolbol stoli kabi arzon narxlardan foydalaning. Frisbi juma kuni arzon narxlarda ovqatlanadigan tushlik - bu xodimlar o'rtasida birlik va aloqani yaratish uchun yaxshi usul. Bocce to'pi, baliq ovi yoki kurortdagi mini-chegirma odamlarni o'yinlarga qaytarishga yordam beradi.
Xodimlarni boshqa joyga ko'chiring yoki qo'yib yuboring. Ba'zida xodimlarning past kayfiyatining sababi shundaki, negativlik guruhni ishdan chiqaradi. Hatto eng yaxshi ijrochi ham xodimlarni sizning orqangizga olib kelishi mumkin. Giyohvandlik, shaxsiyatning buzilishi yoki fe'l-atvor muammolari guruhga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin.
O'zingizning ishchilaringiz bilan doimiy ravishda tekshirib turadigan usul yoki metrikani toping. Doimiy bo'ling.
O'zingizning guruhingizni loyihaga qo'shing, bu ularga ishdan ko'ra hayotga ko'proq narsa borligini tushunishga yordam beradi.
Maxsus tadbirlarni, dam olish va ishdan tashqari ishlarni rejalashtirish ofisdagi kundalik ishlov berishni siqib chiqarishi mumkin.
Agar axloq juda yomon bo'lsa, sizga tashqi maslahatchi yoki murabbiy yoki hech bo'lmaganda yaqin guruhdan tashqarida axloq muammosi bo'lgan odam kerak bo'ladi.
Yana bir bor, agar siz so'rov o'tkazsangiz yoki intervyu qilsangiz, biron bir chora ko'rmasangiz, vaziyatni yomonlashtirasiz va sizning pozitsiyangiz qanday bo'lishidan qat'i nazar guruh yoki guruhdan chetda qolishingiz mumkin.
Kichik erishish mumkin bo'lgan maqsadlar va natijalardan mamnun bo'ling. Rim bir kunda qurilmadi va biron bir tashkilotda xodimlarning ma'naviy ahvoli yo'q edi.
Ushbu erishish mumkin bo'lgan kichik maqsadlarni yodda tutgan holda, siz aralashuvlarni qo'llashda va muntazam ravishda fikr-mulohazalarni olishda astoydil harakat qiling.
gfotu.org © 2020