Ish faoliyatini yaxshilash rejasini qanday ishlab chiqish kerak

Ishlashni yaxshilash rejasi (qisqacha PIP) - bu kam ishlaydigan ishchilarga yordam berishning standart vositasidir. Ish faoliyatini yaxshilash rejasining maqsadi - xodimga ishidagi har qanday muammolarni hal qilish va tuzatishga yordam berish. Nazoratchi sifatida ishchini yaxshilashni strategiklashtirishga kiritish uchun xodimga nisbatan intizomiy choralar ko'rishdan oldin uning faoliyatini yaxshilash rejasini ishlab chiqish muhimdir.

Muammo (lar) ni aniqlash

Muammo (lar) ni aniqlash
Hujjatlarning ishlashi bilan bog'liq muammolar. Xodimni ish faoliyatini yaxshilash rejasiga qo'yishdan oldin, u bu ishda etarlicha ishlamayotganligi to'g'risida aniq dalillarga muhtoj. Xodimning ishlashi bilan bog'liq muammolarni hujjatlashtirishda ob'ektiv, haqiqiy va batafsil ma'lumotlardan foydalaning. Xodimlarning ishini hujjatlashtirishda barcha xodimlar odilona baholanishi uchun izchil formatdan foydalanish odatda yaxshi hisoblanadi. Hujjatlaringizda quyidagilar bo'lishi kerak.
  • Xodimlar to'g'risida ma'lumot (ism, lavozimi, shaxsning shaxsiy raqami va boshqalar).
  • Tegishli sanalar
  • Ishlash nomuvofiqligining tavsifi
  • Kutilayotgan ishlash tavsifi
  • Haqiqiy ishlashning tavsifi
  • Buzilishi mumkin bo'lgan har qanday aniq qoidalar yoki qoidalar [1] X Tadqiqot manbasi
Muammo (lar) ni aniqlash
Xodimingiz bilan sizning tashvishlaringiz haqida gaplashing. Kuzatilgan muammolarni uning ishlashi bilan baham ko'rish uchun xodim bilan ochiq, yuzma-yuz uchrashuv o'tkazing. O'zingizning kuzatishlaringizni xodimingiz bilan baham ko'rish juda muhim, chunki u sizning nuqtai nazaringizni tushunadi va muammo borligini tan oladi. Xodimga iloji boricha aniq ma'lumot berish uchun hujjatlaringizdan foydalaning. Ob'ektiv bo'ling va ishqiy munosabatda bo'ladigan yoki ayblovchi tilni ishlatmang, shunda xodim o'zini his qilmayapti.
Muammo (lar) ni aniqlash
Xodimning xatti-harakati kutilgan xatti-harakatlardan qanday farq qilishini ta'kidlang. Xodimga u biron bir siyosatni buzganligi yoki ish kvotalariga rioya qilmayotganligi yoki lavozimning taxminlariga javob bermayotganligi to'g'risida xabar bering. Xodimingizning xatti-harakati ish natijalariga yoki umuman ish joyiga qanday ta'sir qilishini ko'rishi uchun shaxsga emas, balki xulq-atvorning natijalariga e'tibor qarating.

Harakat rejasini ishlab chiqish

Harakat rejasini ishlab chiqish
Xodimingiz uchun aniq, o'lchab bo'ladigan yaxshilanish maqsadlarini belgilang. Maqsadlar aniq bo'lishi kerak va iloji bo'lsa, natijalarni samarali baholash uchun keyinchalik o'lchash mumkin bo'lgan raqamlarni kiriting. Bir necha xil yo'llar bilan talqin qilinishi mumkin bo'lgan umumlashma va so'zlashuvlardan saqlaning. Yaxshilanish maqsadlarining aniqligi siz va sizning xodimingiz o'rtasidagi taxminlarni noto'g'ri tushunishni oldini oladi. Aniq maqsadlarga ba'zi misollar:
  • "Xodim kamida oyiga 150 dona ishlab chiqaradi."
  • "Xodim har kuni soat 9.00 dan kechikmay ishga kirishadi".
  • "Xodimda bitta hisobotda bittadan ko'p xato bo'ladi."
Harakat rejasini ishlab chiqish
Mavjud manbalarning batafsil ro'yxatini qo'shing. Xodimingiz foydalanishi mumkin bo'lgan har qanday manbalar sanab o'tilishi kerak (va tushuntirilishi mumkin). Bu sizga xodimga yordam berganingizni hujjatlashtirishga yordam beradi va unga uni yaxshilashga yordam beradigan vositalar haqida tushuncha beradi. Xodim ushbu qo'llab-quvvatlovlardan xabardor ekanligiga ishonch hosil qiling va ularni qanday qilib to'g'ri ishlatishi kerak.
  • Ushbu manbalarga mablag'lar, o'quv materiallari, oddiy majburiyatlardan uzoq vaqt yoki boshqa odamlarning tajribasi va tajribasi kirishi mumkin.
  • Masalan, vaqtni boshqarish bilan shug'ullanayotgan xodimga ishlarni bajarish uchun vaqtni belgilash va belgilashga yordam beradigan ma'muriy rejalashtirish vositasidan foydalanish mumkin.
Harakat rejasini ishlab chiqish
Unumdorlikni oshirish maqsadlariga erishish uchun vaqt jadvalini yarating. Bu xodimning umumiy ish faoliyatini yaxshilashda barqaror taraqqiyotga erishish uchun rejasida belgilangan maqsadlarga erishishda davom etadi.
  • Xodimning ish faoliyatini yaxshilash rejasida boshlanish va tugash sanasini, odatda 30-90 kunlik muddat bilan belgilang.
  • Boshlanish va tugash sanalari oralig'ida sanalarni ko'rsating va ushbu sanalarda erishilishi lozim bo'lgan maqsadlarni aniqlang.
Harakat rejasini ishlab chiqish
Jarayonni o'lchash uchun ishlatiladigan metrikani aniqlang. Xodim tomonidan biron bir chalkashliklarga yo'l qo'ymaslik uchun iloji boricha aniqroq bo'ling, uning maqsadlarga erishishdagi yutuqlarini qanday baholaysiz. Turli xil maqsadlar turli xil o'lchash usullarini talab qiladi. Masalan, yaxshilangan davomat maqsadi bo'lsa, qanday qilib xodimlarning davomatini kuzatib borishingizni aytib bering. Ba'zi misollar:
  • "Xodim _______ kompyuter dasturidan foydalanadi; rahbar ushbu dastur bo'yicha davomatni ko'rib chiqadi."
  • "Xodim har bir ish kunining boshida rahbarga hisobot beradi."
Harakat rejasini ishlab chiqish
Yaxshilanish rejasi bajarilgandan keyin kutilgan oqibatlarni aytib bering. Maqsadlar bajarilgan yoki bajarilmagan bo'lsa, ishlashni yaxshilash rejasining oxiriga qadar bajariladigan aniq harakatlaringizni qo'shing. Xodimingiz oldinga siljishda nimani kutayotganini bilishi uchun, reja tugagach nima bo'lishini to'liq bilishi kerak. Oqibatlarga ba'zi misollar kiradi:
  • "Xodim ish faoliyatini yaxshilash rejasida ko'rsatilgan beshta maqsaddan kamida uchtasini muvaffaqiyatli tugatmaguncha sinovdan o'tadi."
  • "Ish faoliyatini yaxshilash rejasida ko'rsatilgan ikki yoki undan ortiq maqsadga erishilmasa, bandlik bekor qilinadi."
  • "Ishchilar ish faoliyatini yaxshilash rejasida ko'rsatilgan barcha maqsadlar bajarilmasa, xodim lavozimiga qayta tayinlanadi."
Harakat rejasini ishlab chiqish
Xodimingiz bilan ishlashni yaxshilash rejasini ko'rib chiqing. Bajarish rejasini xodimingiz bilan yaxshilab ko'rib chiqish juda muhim, shunda siz ushbu rejaning shartlarini tushunasiz va o'zingizni qulay his qilasiz. Bu ikki tomonning kelishuvidir va agar kerak bo'lsa, kelajakda huquqiy hujjat bo'lib xizmat qilishi mumkin.
  • Xodimga ish faoliyatini yaxshilash rejasining nusxasini taqdim eting.
  • Og'zaki, u bilan yoki uning har bir tomonini bosib o'ting.
  • Xodimga javob berishga va fikr bildirishga ruxsat bering.
  • Rejaga har ikki tomonning ehtiyojlarini qondirish uchun har qanday kerakli o'zgartirishlarni kiriting.
  • Xodimdan rejaning shartlarini to'liq bajarganligi haqida og'zaki tasdiqni oling.
  • Qabul qilinganini va ko'rib chiqilishini tasdiqlash uchun xodimingiz bilan rejadan chiqing.

Kuzatish

Kuzatish
Xodimingizni va hujjatlaringizni kuzatib boring. Ishlashni yaxshilash rejasida belgilangan metrikadan foydalanib, xodimning o'z maqsadlariga erishishdagi muvaffaqiyatini o'lchang va iloji boricha yaxshilab hujjatlang. Bu sizga xodimning muvaffaqiyati to'g'risida ob'ektiv dalillarni taqdim etadi va sizning xodimingizga foydali fikrlarni baham ko'rishda yordam beradi.
Kuzatish
Jarayonni muhokama qilish uchun xodimingiz bilan muntazam ravishda uchrashib turing. Xodim bilan muntazam ravishda keyingi uchrashuvlarni (kunlik, haftalik, ikki haftalik, oylik va hk) tashkil qiling. Bu xodimni ish faoliyatini yaxshilash uchun javobgar qiladi va unga g'ayratli va muvaffaqiyatga erishishda yordam beradi. Ushbu uchrashuvlarning maqsadi sizning xodimingizga muvaffaqiyat qozonishga yordam berishdir. [2]
  • Xodimga uning yaxshilanish maqsadlari bo'yicha qanday rivojlanishi to'g'risida fikr bildiring.
  • Xodimga savollar berish, yo'l-yo'riq izlash yoki ishlash maqsadlariga aniqlik kiritishni talab qilishiga imkon bering.
  • Xodimga yo'lda qolishga yordam beradigan maslahat va takliflarni taklif eting.
  • Sizga unga qanday yordam berishingiz mumkinligini yaxshiroq tushunish uchun xodimingiz haqida ko'proq ma'lumot oling.
Kuzatish
Ish faoliyatini yaxshilash rejasining samaradorligini baholang. Xodimingiz ish faoliyatini yaxshilash rejasi bilan o'rtacha o'sishga erishganligini hal qiling. Agar u ishlamayotgan bo'lsa, kamchiliklar rejaga yoki xodimga bog'liqmi yoki yo'qligini hal qiling. Bu sizga xodim bilan munosabatda qanday oldinga siljish kerakligini tushunishga yordam beradi. [3] Agar muammolar ishlashni yaxshilash rejasidan kelib chiqsa, maqsadlarga erishish uchun ularni o'zgartiring. Rejaning samaradorligini baholashda quyidagi savollar berilishi mumkin:
  • Vaqtni uzaytirish kerakmi?
  • Ishlash maqsadlariga erishish juda qiyinmi?
  • Natijalar mutlaqo xodimning nazorati ostida emasmi?
Kuzatish
Harakat qiling. Agar ish faoliyatini yaxshilash rejasi ishlayotgan bo'lsa, xodimga ijobiy mulohazalarni bildiring va agar kerak bo'lsa, uni rejada aytib o'tganingizdek mukofotlang (masalan, sinov muddati tugashi). Agar reja ish faoliyatini yaxshilashga erishmasa va siz rejadagi kamchiliklarni bartaraf etgan bo'lsangiz, o'zingizning tashkilotingiz manfaatlariga mos ravishda harakat qilish uchun rejada ko'rsatilgan harakatlarni bajaring.
Ishlash bilan bog'liq muammolar ba'zida ko'nikmalarning etishmasligi yoki xulq-atvor muammosi emas, balki aloqa masalasi bo'lishi mumkin. Keyinchalik chalkashliklarga yo'l qo'ymaslik uchun har bir lavozimga bo'lgan talablar va talablarni muhokama qilish uchun xodimlaringiz bilan muntazam ravishda uchrashib turing.
Mehnat to'g'risidagi qonunlar shtatdan holatga farq qiladi va tez-tez o'zgarib turadi. Ishchilarni intizomga yoki ishchiga tuzatish choralarini ko'rishda ish bilan ta'minlash bo'yicha vakil yoki inson resurslari bo'yicha mutaxassisni jalb qiling.
gfotu.org © 2020