Ish joyida ijobiy kayfiyatni qanday yaratish kerak

Ish joyida ijobiy kayfiyatni yaratish, ochiq muloqotni rag'batlantirish va mashq qilish. Ishchilaringizga xabar beringlar, sizning eshigingiz doimo ochiq va siz har doim yangi g'oyalarni eshitishga tayyormiz. O'zingizning ishchilaringizga ijtimoiy hayotga qaytish va jamiyatga qaytarib berish imkoniyatini bering. Ishchilarga odil munosabatda bo'ling va ularning mehnatini tan oling. Eng muhimi, halol va professional tarzda o'zingizni ishchi kuchingizda ko'rishni xohlagan narsangizga namuna bo'ling.

Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish

Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish
Ishchilaringizdan maslahat so'rang. O'zingizning ishchilaringiz bilan tanishing va ishda yoqadigan va yoqmaydigan narsalar haqida fikrlarni rag'batlantiring. Agar ko'p ishchilar ish joyidagi o'xshash elementni ijobiy deb ta'kidlasa, uni kengaytirish yoki ta'kidlash uchun harakat qiling. [1]
  • Masalan, agar ko'plab ishchilar avtomatik zımbalayıcıları qo'lda zımbalayıcılardan ustun bo'lganligi uchun yoqtirsa, yana bir nechtasini oling va ularni kirish joylarida ofis atrofiga yopishtiring.
  • Aksincha, agar ko'p ishchilar ish joyida bezovta qiluvchi yoki yoqimsiz narsani topsa, uni tuzatishga yoki olib tashlashga harakat qiling.
  • Misol uchun, agar sizning ishchilaringiz karnay orqali yoqilgan musiqani yoqtirmasa, uni o'chiring va boshqa musiqa bilan almashtiring.
  • Hech qachon tashvishlarni javobsiz qoldirmang yoki "Bu muhim emas" qatorida noaniq yoki rad qiluvchi javoblarni taklif qilmang.
Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish
Ishchilaringizning yangi siyosatini ishlab chiqing. Iloji bo'lsa, yangi siyosatlarni amalga oshirishdan oldin, ayniqsa ishchilarga taalluqli bo'lgan fikrlarni so'rang. [2] Agar siz taklif qilayotgan o'zgarishlar keng tarqalgan bo'lsa qarshilik , ularni o'zgartiring yoki siljiting. Yomon siyosat va kuchsizlik hissi ish joyidagi axloqni buzadi. [3]
Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish
Xodimlarni muvaffaqiyatlari bilan tabriklang. Sizning ishchilaringiz katta ish qilganda, ularga xabar bering. Doim "Buni qilganingiz uchun rahmat" yoki "Ajoyib ish" deb ayting. [4] Amalga oshirish ko'lami kattaroq bo'lsa, rasmiyroq tan oling. [5]
  • Masalan, agar bitta ishchi yoki ishchilar jamoasi belgilangan muddatni bajarish uchun ikki martalik majburiyatni bajarayotgan bo'lsa, yig'ilish chaqiring va turishni so'rang. O'z sa'y-harakatlari uchun guruhni qarsaklar bilan kutib oling.
  • Agar sizning xodimlaringiz biron bir muhim bosqichga ega bo'lsalar - masalan, ehtimol birlashtirilgan avtomobillar uchun million dona vidjet ishlab chiqargan bo'lsalar - bu bajarishga doimiy ravishda rejalashtirilgan yig'ilishlarda yoki xodimlar byulletenida e'tibor bering.
  • Agar siz boshqaruv lavozimida bo'lmasangiz, ishdoshlaringizni ijobiy tan olinishi bilan tabriklash va sizga yordam berganingiz uchun minnatdorchilik bildirish orqali ish joyida ijobiy kayfiyatni yaratishingiz mumkin.
Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish
Ish joyingizdagi muloqotda ehtiyot bo'ling. Umuman olganda, salbiy fikrlarga qaraganda ijobiyroq ma'lumot bering. Agar ishchining ishlashida biron bir noto'g'ri narsa bo'lsa, ularni shaxsiy joyda xabar bering. Ularni tengdoshlari oldida xijolat qilmang va xo'rlamang. [6]
  • Ishchining kuchli tomonlariga urg'u bering va ayblov tilidan qoching. Agar sizning ishchilaringiz biron narsani o'zgartirishlari kerak bo'lsa, ishchini emas, balki siz o'zgartirishni xohlagan xatti-harakatingizni tasvirlab bering. X tadqiqot manbai
  • Agar siz boshqaruv lavozimida bo'lmasangiz, ish joyingizda hamkasblaringizning his-tuyg'ularini sezgir qilib ijobiy kayfiyatni yaratishingiz mumkin. Ularni o'z ishlarida dangasa yoki dangasa deb ayblamang. Buning o'rniga, ijobiy norozilik haqida ogohlantirish uchun ijobiy til va yumshoq maslahatlardan foydalaning.
  • Masalan, agar sizning hamkasbingiz past sifatli loyiha haqida fikr bildirishni xohlasa, siz: "Bu biroz ko'proq ish talab qilishi mumkin", - deb aytishingiz mumkin.
Ijobiy muloqot bilan shug'ullanish
Ish joyingizdagi aloqalarda aniq va to'g'ri bo'ling. Muammo atrofida raqs qilmang yoki muammoni tasvirlashda noaniq so'zlardan foydalanmang. Bu, ayniqsa, ish joyingizda barchaga ta'sir qiladigan rivojlanish bo'lsa, to'g'ri. Masalan, agar kompaniyangiz qo'shilish yoki bankrotlikka duch kelsa, ishchilaringizga imkon qadar tezroq elektron pochta yoki yig'ilish orqali xabar bering. Bu, hatto og'ir damlarda ham ishonchni saqlashga va kayfiyatni ko'tarishga yordam beradi. [8]

Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish

Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Ishchilaringizga ular haqida qayg'urayotganingizni ko'rsating. Agar sizning ishchilaringiz ularga va ularning farovonligiga g'amxo'rlik qilishingizga ishonsangiz, ish joyidagi axloq yaxshilanishi mumkin. Tug'ilgan kunida ishchilarga imzolangan karta, gullar yoki sovg'a kartalarini yuborish orqali ushbu e'tiqodni rag'batlantirishingiz mumkin. Xodimlaringizning oilalari va sevimli mashg'ulotlari haqida so'rang. [9]
  • Masalan, ishchilaringizni har kuni do'stona tarzda kutib oling. "Qandaysiz?" Deb so'rang
  • Agar ularning bolalari bo'lsa, "bolalar qanday?" Deb so'rang.
  • Agar ular munosabatda bo'lsa, “Qanday qilib [ularning sheriklarining ismi]?” Deb so'rang.
Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Xodimlarga katta rasmni ko'rishga yordam bering. Ko'pincha, ish joylarida ruhiy tushkunlik past bo'ladi, chunki odamlar o'zlari ishlayotgan yuqori maqsadlarni ko'ra olmaydilar. O'zingizning xodimlaringizga doimiy ravishda ularning ishi muhim va qimmatli ekanligini eslatib turing va ularsiz ularning hamjamiyati va dunyo ancha qashshoq bo'ladi.
  • Masalan, agar siz nashriyot uyini yuritayotgan bo'lsangiz, ishchilaringizga sizning o'quv materiallari bolalaringizni o'rganishga yordam berishini eslatib turing.
  • Agar siz boshqaruv lavozimida bo'lmasangiz, ishingiz uchun minnatdorchilik izhor etish orqali hamkasblaringizga katta rasmni ko'rishga yordam berishingiz mumkin. Siz hamkasblaringizga: "Biz haqiqatan ham qimmatbaho xizmatni taqdim etyapmiz", deyishingiz mumkin.
Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Hurmatli ish joyida turib oling. Ish joyida baqirish, ismlarni chaqirish va boshqa salbiy xatti-harakatlardan saqlaning. Ish joyidagi shafqatsizliklarni aniqlang va yo'q qiling - ishchilarni yoki boshqa sabablarga ko'ra ba'zi ishchilarni noqonuniy ravishda nishonga oladigan ishchilar yoki boshqa rahbarlar. O'zlarining xulq-atvorini mos ravishda tartibga soling va agar kerak bo'lsa, ularni ishdan bo'shating. [10]
Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Jamoa xizmat kunlarini rejalashtiring. Agar siz va sizning ishchilaringiz mahalliy jamoat tashkilotlarida birgalikda pul topshirishsa, ularning kayfiyati yaxshilanishi mumkin. Bunday tajriba orqali siz va sizning ishchilaringiz yanada yaxshilikka birlashish tuyg'usini his qilasizlar va bu tajribadan ular qanchalik omadli ekanliklari haqida fikr yuritish uchun foydalanasiz.
  • Mahalliy oziq-ovqat banklari, kam ta'minlangan uy-joylar va osh oshxonalari bilan bog'lanib, ishchilaringiz bilan qimmatbaho aloqa tajribasini baham ko'ring.
  • Birgalikda ko'ngillilar imkoniyatlarini birgalikda rejalashtirishning o'rniga, siz har bir ishchiga oyiga to'rt yoki besh soat pullik ko'ngilli vaqtini taklif qilishingiz mumkin. Bu barcha ishchilar ixtiyoriy ravishda bo'sh vaqtini bo'sh vaqtini rejalashtirish bilan bog'liq bo'lgan qiyinchiliklardan va agar siz doimiy ish kunini ko'ngilli bo'lish imkoniyati bilan almashtirishni xohlasangiz, ish vaqtidan mahrum bo'lishdan qochishingiz mumkin.
Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Namuna bo'yicha qo'rg'oshin. O'zingizning ishchilaringiz yoki hamkasblaringizga har kuni o'zingizning ishingizdan hayajonlangan va g'ayratli ekanligingizni ko'rsating. Doimiy tabassum qiling va tinimsiz ishlang. O'zingizni professional tarzda olib boring. Suhbatda siz ajoyib kun va porloq kelajakni kutayotgan ishchilar bilan baham ko'ring. [11]
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish va sifat bo'yicha yuqori talablarga javob bering.
  • Ishchilaringiz va hamkasblaringiz bilan halol bo'ling.
Istiqbollar va munosabatlarni o'zgartirish
Adolatli bo'ling. Agar kerak bo'lsa, ikkala mukofot ham, intizom ham mukofotlanganligiga ishonch hosil qiling. Agar sizning ishchilaringiz o'zboshimchalik bilan jazolangan deb hisoblasalar, boshqalar ularni adolatsiz tarzda jazolanishidan qo'rqishlari mumkin. Xuddi shunday, siz doimiy ravishda juda yaxshi ish qiladigan va ko'p ishlaydigan odamlarni e'tiborsiz qoldirsangiz, bu ish joyida yomon kayfiyatga olib kelishi mumkin. [12]

Ishchilarni mukofotlash

Ishchilarni mukofotlash
Xodimlarga dam olishni bering. Agar odamlar har kuni yoki hatto haftasiga atigi besh kun ishlayotgan bo'lsa, oylar davomida bu juda og'ir bo'lishi mumkin. Bir muncha vaqt o'tgach, bunday jadvalning noaniqligi ish joylarida ruhiy tushkunlikka olib kelishi mumkin.
  • Ijobiy kayfiyatni yaratish uchun barcha ishchilaringizga yiliga kamida bir oy to'lanadigan ta'tilni, shu jumladan ommaviy ta'tilni bering.
Ishchilarni mukofotlash
Xodimlarga ko'proq erkinlik bering. Xodimlarni ish soatlariga ruhiy kayfiyatni yaxshilash uchun bir oz egalik qilishga ruxsat bering. Masalan, menejmentga o'zlarining g'oyalarini etkazishlariga va agar ular kompaniya manfaatlariga mos keladigan bo'lsa ularni kompaniya vaqtida rivojlantirishlariga imkon bering.
  • Masalan, siz sendvich do'konini ishlatsangiz, sizning xodimingiz noyob ingredientlar aralashmasi bo'lgan sendvichning yangi turiga oid g'oyaga ega bo'lishi mumkin. Ularga uni ishlab chiqishga ruxsat bering va agar siz bunga etarlicha ishonsangiz, uni cheklangan vaqtga soting. Agar u muvaffaqiyatli bo'lsa, sendvichni odatiy menyuingizga qo'shing.
  • Bu nafaqat ruhiy holatni yaxshilaydi, balki yangi va innovatsion texnik va mahsulotlarni joriy etish orqali ish joyingizni yaxshilaydi.
Ishchilarni mukofotlash
Ishchilaringizga bonuslarni bering. Agar ishchilar bonus olishlarini bilsalar, ular yanada samarali bo'ladi va ishlashga borishni juda xursand qiladi. Har bir moliyaviy yilning oxirida ishchilaringizga tegishli bonuslarni taqdim eting - odatda yillik ish haqining 10 foizi. [13]
Ishchilarni mukofotlash
Ishchilarni ish joyidan tashqarida bir joyga to'plashlarini tashkil qiling. Agar ishchilar bir-biri bilan ijobiy munosabatlarni o'rnatish uchun vaqt topsalar, ularning axloqi ancha yaxshilanganini his qilishadi. Ko'pincha, buni qilishning eng yaxshi joyi muntazam ravishda rejalashtirilgan ish soatlaridan tashqarida. Masalan, siz bir kecha ishdan keyin bouling ekskursiyasini rejalashtirishingiz yoki ishchilaringizni bir kunlik mavzuli parkda davolashingiz mumkin.
  • Faqat sizning ishchilaringiz biron bir kompaniyaga qiziqish bildiradi deb o'ylamang. Ulardan to'g'ridan-to'g'ri takliflar so'rang, so'ng ushbu takliflarga amal qiling. X tadqiqot manbai
  • Agar siz boshqaruv lavozimida bo'lmasangiz, ishdoshlaringiz bilan do'stlashish va ular bilan ish joyingizdan tashqarida do'stona munosabatda bo'lish orqali ish joyingizda ijobiy kayfiyatni yaratishingiz mumkin.
Ishchilarni mukofotlash
Xodimlarga o'z oilalarini ishga taklif qilishga ruxsat bering. Maxsus oilaviy tushlik kunlarini yoki "bolangizni ishlashga olib keling" kunlarini belgilang. Har chorakda xodimlar turmush o'rtoqlari yoki oilalarini jalb qilishlari mumkin bo'lgan tadbirlarni yoki funktsiyalarni tashkil qiling, masalan, tushlik qilish va oilaviy sayr qilish. Ushbu imkoniyatlar sizga va sizning ishchilaringizga bir-biringizni shaxsan ko'proq tanishishga imkon beradi. [15]

Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash

Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash
To'g'ri odamlarni yollang. Agar sizning ishchilaringiz baxtli va chippakka chiqadigan odamlar sifatida boshlamasalar, ular keyinchalik ijobiy kayfiyatni rivojlantirishga qiynalishlari mumkin. Ishdan intervyu foydalanib, ochko'z, ko'k yoki ijobiy ko'rinishga ega bo'lmagan odamlarni aniqlash uchun imkoniyat sifatida foydalaning. Buning o'rniga nafaqat mehnatga sodiqlik va ish tarixiga ega bo'lgan, o'z ishiga sodiqlikni aks ettiradigan, balki ishqiboz va iltifotli munosabatda bo'lgan odamlarni qidiring. [16]
Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash
Etarlicha odam yollash. Agar ishchilar zaruriy yordamga ega bo'lmasalar va o'zlarini haddan tashqari og'ir his qilsalar, ish joyingizdagi ruhiy holat pasayadi. Ishchilaringizdan qanday qilib ishlayotganlarini muntazam ravishda so'rab turing va qo'shimcha yordam kerakligini so'rang. Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha xodimlarni yollash. [17]
Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash
Ishlarni o'zgartiring. Agar sizning kompaniyangiz yoki ish joyingiz uzoq vaqt davomida xuddi shunday yo'l tutsa, barchangiz zerikib, ishda kayfiyatni yo'qotishingiz mumkin. Ma'naviy kayfiyatni ko'tarish uchun ishchilarga zarur bo'lgan narsalarni amalga oshirishlari uchun imkoniyatlarni kengaytirishning yangi va yaxshiroq usullarini qidirib toping.
  • Masalan, doimiy ravishda yig'ilishlarni olib boradigan bitta odamning o'rniga, siz kun tartibini tuzish uchun boshqa uchrashuv rahbarini yoki yig'ilish hamraisini tayinlashingiz mumkin.
Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash
Ishchilarni haqiqiy tushlik tanaffusiga chiqishga undang. Tushlik paytida ishchilarga o'z sendvichlari yoki olib yuradigan idishlari bilan ish stolida o'tirishni taqiqlang. Kun bo'yi bir joyda bo'lish, ijodkorlik va ruhiy tushkunlikni pasaytirishi mumkin. Ishchilarga tanaffus xonasida ovqatlanish yoki ishga qaytishdan oldin piyoda yurishni tavsiya eting yoki talab qiling. [18]
  • Agar siz xo'jayiningiz sizga haqiqiy tushlik tanaffusini olishga imkon beradigan ishchi bo'lsangiz, ish joyingizdagi ruhiy holatni yaxshilash uchun shunday qilishingiz kerak.
Ish joyidagi ehtiyojlar va siyosatni aniqlash
Darhol tejamkorlik choralarini va barchasini darhol amalga oshiring. Agar sizning biznesingiz yomon vaqtni boshdan kechirsa va ba'zi ishchilarni ishdan bo'shatish kerak bo'lsa, barchasini birdaniga bajaring. Agar siz bir necha oy davomida ishchilarni qisqartirishni davom ettirsangiz, ishchilaringiz keyingi bolta oladimi degan savolga tushishadi va tushkunlikka tushishadi. Ishchilar katta miqdordagi zarbani engib o'tishlari mumkin, chunki moliyaviy va kadrlar sonining qisqarishi uzoqroq vaqtga to'g'ri keladi.
gfotu.org © 2020