Qanday qilib samarali ijrochi yordamchisi bo'lishi mumkin

Shunday qilib, siz nihoyat "yuqori darajadagi" Ijroiya yordamchisi lavozimiga o'tdingiz. Buni bajarish va uni yaxshi bajarish, ikki xil narsadir. Aralashga ozgina samaradorlik qo'shishni o'rganish uchun ushbu maqolani o'qing.
O'zingizning niyatlaringiz va nutqingizni ajoyib tarzda etkazing. Hamma narsani to'g'ri vokalizatsiya qiling. Siz oldingi qatordasiz, siz bu kompanisiz! Har doim tashqi qo'ng'iroq qiluvchilar uchun siz kompaniya ekanligini unutmang. Ichki qo'ng'iroqlar uchun siz o'zingizning xo'jayiningiz va kengashning vakili ekansiz.
  • Telefonga javob berganingizda, burningizdan emas, tomog'ingizdan gapiring. Hech qachon qo'ng'iroq qiluvchilarni hayqiriq yoki xiralashni xohlamaysiz. Katta korporatsiyaning prezidentini chaqirganda "Bog'cha" teleko'rsatuvidan Fran Drescherning ovozini eshitganingizni tasavvur qiling. Ajoyib birinchi taassurot emas! (90-yillardan beri ushbu sitcom bilan tanish bo'lmaganlar uchun Fran Drescher tomonidan ijro etilgan "Bog'cha" juda baquvvat va shovqinli ovozga ega edi. Farqni eshitmaguningizcha (sezganingizda), bir necha marta mini kassetaga mashq qiling. ovoz bo'g'iq va baxmal silliq bo'ladi, siz buni tushunasiz.
Telefon xabarlari orqali ham yaxshi muloqot qiling. Shubhasiz, uglerodli xabarlar panelida batafsil xabarni (vaqt, sana, ism va telefon raqami) olishning hech qanday yomon joyi yo'q, agar bu siz yoki sizning rahbaringiz xohlasa. Och rangli qog'ozdan foydalanib, siz rahbarning ism-sharifini va sanani sahifaning o'rtasiga, uning ostiga qo'ng'iroq qiluvchining ismi va xabariga ustun qo'yasiz. Biror kishi qo'ng'iroq qilganda, siz qo'ng'iroq qiluvchining ismini, telefon raqamini va xabaringizni yozasiz, uni bosib chiqarib, ijro etuvchiga berasiz. Albatta, agar sizning xo'jayiningiz o'sha paytda stolda bo'lmasa, u ofisga qaytib kelgunga qadar jurnalga ismlarni qo'shishni davom ettirishingiz mumkin. Xabarlarni ko'rib chiqishni va qo'ng'iroqlarni tezda qaytarishni boshlashi uchun xo'jayiningizga jurnalni bering. Rahbaringiz qo'ng'iroqlarni qaytarib berganida, u qo'ng'iroqlar qilinganlarning ismlarini yashiradi.
  • Vaqti-vaqti bilan (qachon qaror qilasiz), siz xo'jayiningiz qo'ng'iroq qilingan odamlarning ismlarini kesib tashlagan eski jurnalni olish uchun kirasiz. Siz qo'ng'iroq qilgan odamlarning ismlarini soya qilib jurnalni yangilaysiz. Siz buni butun satr bo'ylab (nom, xabar va barchasi) belgilab yoki "Format" ni, so'ngra "soyalash" ni bosib, kul rangning engil ranglaridan birini tanlang va "OK" ni bosing yoki usul orqali ish tashlashni amalga oshirasiz. Buni kompyuteringizda o'zingizning xo'jayiningiz kesib o'tgan har bir ism bilan bajaring va kesib o'tilmaganlarning ismlarini qoldiring. Endi sizning ekrandagi jurnalda ba'zi ismlar soyali, ba'zilari esa soyalanmagan va kirgan yangi qo'ng'iroqlar mavjud.
  • Ushbu varaqni chop eting va xo'jayiningizga bering. Bir qarashda, xo'jayiningiz qo'ng'iroq qilganlarning hammasini, shu qatorda qo'ng'iroq qilingan va yana chaqirilishi kerak bo'lganlarni ham ko'ra oladi. Siz buni kun bo'yi bajarasiz.
O'zingizning tashabbusingizda faol bo'ling.
  • Ofisga qalam va qog'oz bilan kiring va uzilish uchun uzr so'rang. O'z xo'jayiningizga "Men bilan gaplashish uchun meni kechir, ammo tushlik vaqti yaqinlashayotganini payqadim va men sizlarga (ikkalangizga) bir nechta sendvich olib berishimni xohlaysizmi?" Bu erda sizning qalamingiz va qog'ozingiz yordam beradi. Sendvichga buyurtma berayotganda, ketchup yoki xantal istayman-yo'qligini, agar aniq bo'lmagan bo'lsa, qanday nonni so'rang. Sizning xo'jayiningiz baxtli ravishda $ 20 pul biletini chiqarib yuboradi va siz tushlikka borasiz. Ko'pincha, ushbu profilaktik chorani ko'rayotganda, agar tushlik qilmagan bo'lsangiz, xo'jayiningiz minnatdorchilik va minnatdorlik jesti sifatida sizni sotib olishni taklif qilishi mumkin.
  • Sumkani olib kelgandan so'ng, uni faqat stolga tashlamang va jo'nang. Tarqalgan qog'ozlardan aniq joyni toping va har bir kishiga sendvich va ichimlik va salfetkani stol ustiga qo'ying. O'z xo'jayiningizga stolidagi kvitansiya bilan o'zgartirish kiritayotganingizni ayting va ularni olish uchun yana nima kerakligini so'rang. Ular, ehtimol sizga rahmat aytadilar, yo'q deyishadi va o'z sendvichlariga sho'ng'ishni boshlaydilar. Bo'sh sumkani o'zingiz bilan olib chiqing va axlat qutisiga tashlang.
Ijobiy munosabatda bo'ling va har doim nimalar bo'lishini oldindan o'ylab ko'ring. Sizning xo'jayiningiz sizga kerak bo'lgan yoki so'rashi mumkin bo'lgan narsalar haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lishingiz uchun doimiy ravishda biron narsa qila oladimi? Agar sizning xo'jayiningizning ishida ba'zi doimiyliklar mavjud bo'lsa, bu juda muhim mahorat. Bularga sizning rahbaringiz tomonidan tez-tez so'raladigan shaxsiy xatlarni yozishni yoki tushlik paytida o'zi ma'qul keladigan joylarda maxsus rejalar tuzishni kiritish mumkin. odatda u faqat sizdan qo'ng'iroq qilishni so'raydi.
Umuman olganda, agar siz kamida 50wpm yozmasangiz, www.typingtest.com saytiga o'ting va mashq qiling, mashq qiling. Siz o'zingizni yangi ligaga qo'yasiz, shunda siz 70+ terishingiz mumkin. Mashq qilishni davom eting va siz u erga borasiz!
Imlo va grammatikaga oid ko'nikmalaringizni yaxshilang !!! Ularning orasidagi farqlarni bilib oling (u erda, ular va ular), ular. Qachon foydalanishni (kim va kim), shuningdek (u va uning) nima ekanligini bilish.
Har doim uchrashuvlar, aviachiptalarni bron qilish, avtoulov xizmatlari, mehmonxonalar va boshqalarni kuzatib boring.
Tushlikni olish uchun tashqariga chiqayotganda har doim telefon tarmoqlarini yopiq tuting, shunda shaxsiy qo'ng'iroq uchquni borki, u erda kimdir o'z biznesi haqida qayg'uradi.
Fayllar, e'lonlar yoki taklifnomalar tuzishda Microsoft Word andozalaridan o'zingizning ustunligingiz uchun foydalaning. Siz tugagandan so'ng siz PROga o'xshaysiz.
Ba'zi boshliqlar qanday qilib xo'jayin bo'lish kerakligini bilishmaydi va ularni bezovta qilishi mumkin. Ammo to'g'ridan-to'g'ri boshliq va qo'pol boshliq o'rtasidagi farqni biling. To'g'ridan-to'g'ri boshliq nima istayotganini aniq bilib oladi va ishingizni osonlashtiradigan aniq ko'rsatmalar bera oladi. Qo'pol yoki mag'rur xo'jayin bilan kurashish qiyin, chunki ularda shaxsiyat va ego muammolari bor, siz ularni o'zgartira olmaysiz, shuning uchun siz moslashishingiz va nima ishlayotganini bilib olishingiz kerak bo'ladi.
Dangasa yordamchi bo'lmang va xo'jayiningizni o'zingizning ishingizni qilishga majburlang. Shuning uchun u sizni yolladi. U sizning samarali va ishonchli ekanligingizni bilgach, u bo'shashib, o'z ishini bajarishi mumkin, agar bu amalga oshsa, tashvishlanmasdan.
Telefonga javob berganda HAR kimga yaxshi bo'ling. Siz boshqa tomondan kim bo'lishini hech qachon bilmaysiz. Shunday qilib, agar kuningiz yomon bo'lsa, o'yinni qayta tiklamaguningizcha, uni chetga surib qo'yishingiz yoki boshqa birovni telefoningizni zimmasiga olishga majbur qilishingiz kerak.
gfotu.org © 2020