Qanday qilib ajoyib sotuvchi bo'lish mumkin

Sotish - bu san'at. Qisman ishonarli, qisman passiv, agar siz buyuk sotuvchining ishonchi va xarizmasini muvozanatlashtirsangiz, ketchup popsicles-ni 4-iyul kuni oq qo'lqop kiygan ayolga sotishingiz mumkin (garchi biroz amaliyroq narsa tavsiya etilsa). Ishonchlilik, faol ishtirok etish va savdo haqida optimistik nuqtai nazarni qanday rivojlantirishni o'rganish uchun o'qing.

Ishonchli bo'lish

Ishonchli bo'lish
Xaridorni birinchi o'ringa qo'ying. Hech kimga, agar ular sizga ishonmasa, sotolmaysiz. Biror kimsa sizga sotayotgan narsaga muhtoj ekanligiga ishonch hosil qilish uchun sotishni amalga oshirish istagi bilan samimiylikni, qat'iy, halol va halol bo'lishni talab qiladi. Agar ular sizga ishonmasalar, sotib olish to'g'risida oqilona qaror qabul qilishga kamroq tayyor bo'lishadi. [1]
Ishonchli bo'lish
Hamdard bo'ling. Mijozingiz haqiqatan ham nimani xohlashini va nima uchun uni xohlashini bilib oling. Odamlar "narsalar" ni tugatish vositasi sifatida sotib olishadi. Mijozlaringizning xohish-istaklarini tushunish va ularni o'zingiz qabul qilish sizni ajoyib sotuvchiga aylantiradi. [2]
  • Xaridorga o'zaro munosabatlarga imkon bering va ularning xohish-istaklarini aniqlash uchun savollar bering. Agar mijoz kostyumni xohlashini aytsa, "nima bo'ldi?" Deb so'rang. Dafn marosimiga boradigan kishiga kostyumni sotish, yaqinda aktsiyani nishonlayotgan kishiga sotishdan farq qiladi.
  • Agar mijoz ma'lum bir narsaga qiziqish bildirsa, u nimaga o'xshashligini so'rang. Ularga o'zlarini yaxshi his etadigan mahsulotni tanlashlariga, mijozlaringizni va ularning ta'mini bilib olishlarini va sotib olish uchun haqiqiy motivlarini ochib berishlariga imkon bering.
Ishonchli bo'lish
O'z sohangizda mutaxassis bo'ling. O'zingizning mahsulotingiz va raqobatchilaringiz mahsulotlari haqida bilish uchun hamma narsani biling, shunda siz mijozga nima uchun tavsiya etilgan mahsulot ular uchun eng mos mahsulot ekanligini tushuntirishingiz mumkin.
  • Agar siz basketbol poyabzallarini sotayotgan bo'lsangiz, qaysi futbolchilar qaysi poyafzal kiyishini, qaysi uslublar to'plami va poyabzallarning ayrim tarixlarini bilib oling. Xuddi shunday, mahsulotning o'lchami, qulayligi va unga g'amxo'rlik qilish bo'yicha barcha texnik ma'lumotlarni bilib oling.
Ishonchli bo'lish
Kuzatish. Agar chindan ham ajoyib sotuvchi bo'lishni istasangiz, qo'shimcha milga boring. Mijozlaringizning ismlari va aloqa ma'lumotlarini yozib oling va ularning sotib olinishidan 100% mamnun ekanliklariga qisqacha qo'ng'iroq yoki eslatmani kuzatib boring. Shunday qilib, siz xaridorlarni kelajakda sizga qaytib keladigan muxlislarga aylantirasiz. Shunday qilib, mijozlaringizdan yo'llanmalar va ish beruvchingizning reklama e'lonlarini olasiz. [3]
Ishonchli bo'lish
Qismiga qarang. Hech qanday uslub yo'q - avtomobil sotuvchisi, gitara do'konidagi sotuvchidan farqli o'laroq kiyinadi, lekin siz qanday qilib iloji boricha mos va yaqinroq ko'rinishni aniqlashingiz kerak. Toza, munosib parvarish qiling va do'stona bo'ling.

Dadil bo'ling

Dadil bo'ling
E'tirozlarni oldindan biling. Mijozlaringizning reaktsiyalariga e'tibor bering. Yuz ifodalari va tana tili mijozning munosabatidagi katta "xabar" bo'lishi mumkin. Mahsulotni ularga taqdim qilar ekansiz, xaridorni sotib olishdan juda yaxshi his qilish uchun uni sotishga tayyor ekanligingizni unutmang. Xaridor mahsulotning qaysi qismiga yoki narxiga rozi emasligini taxmin qilish sizga xushmuomalalik va ishonarli javob berishga yordam beradi. [4]
  • Agar biron bir mahsulot xaridorni o'chirib qo'yganday tuyulsa, mahsulot uchun bahslashishni boshlashdan ko'ra uni tan oling. Mijozning ikkilanishini oqlashda siz uning ba'zi afzalliklarini ob'ektiv ravishda nomlashingiz mumkin: "Bu boshqalarga qaraganda qimmatroq, siz haqsiz. Qo'l tikish ko'p vaqtni talab qiladi, ammo bu yanada mustahkam poyafzalga olib keladi."
Dadil bo'ling
Mantiqiy bo'ling. Agar siz komissiya ustida ishlayotgan bo'lsangiz, u doimo sotilishi yoki mijozlarni eng qimmat buyumlar bilan qiziqtirishga harakat qilishi mumkin. Ammo katta ekranli plazma televizorni yotoqxonada yashaydigan xonadonda yashaydigan kishiga sotib yuborishga urinish, bu sizning mijozingizni savdo uslubingizdan chetlatishi mumkin. Xaridor uchun ma'qul bo'lgan mahsulot bilan savdo qilish istagingizni muvozanatlang.
Dadil bo'ling
Sotishni so'rang. Agar mijoz qaror qabul qilishda qiyinchiliklarga duch kelsa, ozgina surish kerak. Siz eng yaxshi buyumni taklif qilganingizga ishoning va "xarid qilishda davom etayotganingizda sizga buni tekshiruv stendiga olib kelishini xohlaysizmi?"
Dadil bo'ling
Bitta bitimga birligingizni oshiring. Savdoni tasdiqlaganingizdan so'ng, butun sotuvlar hajmini oshiradigan qo'shimchalar uchun davo qiling. Agar siz hozirgina printerni sotgan bo'lsangiz, siyoh lentalari yoki qog'ozlar to'plamida ishlayotgan bitimlar haqida gapiring. Buni pul va stressni tejash vositasi sifatida shakllantiring: "Oxir oqibat sizga bu kerak bo'ladi va shu tariqa siz bundan tashvishlanmaysiz."

Optimist bo'lish

Optimist bo'lish
Yomon savdoni unuting. Savdoga ko'p vaqt sarflash, tushkunlikka solishi mumkin va tushkunlikka tushishi mumkin, ammo yomon savdoni orqangizga qo'yishni va yangi imkoniyatlarga tezroq murojaat qilishni o'rganish yanada muvaffaqiyatli sotuvchi bo'lishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.
  • Amalga oshirilmagan har bir sotishni muomala qiling. Siz bundan nimani o'rgandingiz?
Optimist bo'lish
O'zingizning savdo-sotiqlaringizga diqqatli bo'ling. Ba'zi ish joylari savdo xodimlari o'rtasida raqobatni rag'batlantirish, hafta yoki oy uchun raqamlarni joylashtirish orqali savdoni rag'batlantirishga harakat qilishadi. [5] Bu ishtiyoq bilan sotishning do'stona usuli bo'lishi mumkin bo'lsa-da, o'zingizni boshqa sotuvchilar bilan taqqoslasangiz, tushkunlikka tushishingiz mumkin.
  • Agar ko'p sotadigan bo'lsangiz, lekin bu maqsadingizga erishmasangiz, nishonlang. Ishga ish sifatida munosabatda bo'ling. Savdo qilish haqida o'ylamaslik uchun bo'sh vaqtingizni boshqa sevimli mashg'ulotlariga to'ldiring.
Optimist bo'lish
Band bo'ling. Qancha ko'p savdo qilsangiz, shuncha oson bo'ladi. O'tmishdagi kichik muvaffaqiyatsizliklar va kichik muvaffaqiyatsizliklarni bartaraf etish osonroq bo'ladi va bu sizga o'z mahoratingizni qadrlashga yordam beradi. Agar siz qo'ng'iroq qilsangiz yoki savdo maydonchasini aylanib chiqayotgan bo'lsangiz, kuningiz shuncha ko'p vaqt sarflaganingiz sayin tezroq ketadi.
Optimist bo'lish
Hech kimni ayblamang. Qanday bo'lmasin, biron bir joyda ayb qo'yishdan saqlaning. Pirovardida, biror narsani sotib olish yoki qilmaslik xaridorning qaroridir, shuning uchun agar ular sotib olishni xohlamasalar, uni o'zingiz uchun muvaffaqiyatsiz deb qabul qilmang. O'zingizni bitim bo'yicha maslahatchi deb o'ylang. O'zingizning takliflaringizni qiling, iloji boricha foydali bo'ling va bitim muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz bo'lganda harakat qiling.
Xaridorga yordam berishdan oldin sotuvchi nimani yodda tutishi kerak?
Har doim ijobiy va xushmuomala bo'ling va mijozning ehtiyojlarini tinglang. Sizga aytmaguncha mijoz nima kerakligini bilmay qolasiz. O'zlariga kerak bo'lgan narsalar uchun echim yaratishga harakat qiling. Agar ishlamasa ham, har doim ijobiy bo'ling.
Mijozlar bilan uyatchanlikni qanday engishim mumkin?
Siz sotayotgan mahsulotlar haqida ma'lumot oling. Iloji boricha. Agar siz o'zingizni mahsulot haqida to'liq ma'lumotga ega ekanligingizni his qilsangiz va mijozlaringizning har qanday savollariga javob bera olsangiz, o'zingizni ishonchli his qila boshlaysiz va vaqt o'tishi bilan uyatchanlik yo'qoladi.
Raqobat bir xil mahsulot uchun arzonroq narxni taklif qilganda, men qanday munosabatda bo'lishim kerak?
Mahsulot narxidan tashqari narsalarni joylashtiring. Ularning fikridan voz keching va raqobatchingizdan yaxshiroq qiladigan narsalarga e'tibor qarating. Bu bepul etkazib berish, uy sharoitida xizmat ko'rsatish, ishonchlilik va boshqa narsalar bo'lishi mumkin. Siz o'zingizning biznesingizni ajratib turadigan narsaga ega bo'lishingiz kerak, aks holda u biznesda bo'lmaydi.
Qanday qilib savdo kuchimni yaxshilashim mumkin?
O'zingizning mahsulotingiz va o'ziga bo'lgan ishonchingiz haqidagi ma'lumotlar sizning savdo-sotiqlaringizni yaxshilaydi.
G'azablangan mijozlar bilan qanday munosabatda bo'lishim kerak?
Men g'azablangan mijozni yaxshi ko'raman! Endi siz o'z mahoratingizni ishlata olasiz! Bryus Li buni "suv kabi oqishini" aytdi. Ushbu yo'nalishda boring, "Oh, bu qabul qilinmaydi!" Tushuntiring, diqqat bilan tinglang, ehtimol oldingi mijozdan eshitgan yana bir voqeani taklif qiling. Ularni shamollatish va tinglash kerak. Kechirim so'rab, bu haqda gapiring, so'ngra ularning muammolarini hal qiladigan yangi yoki boshqa mahsulotda ishlang. Ishonchli va samimiy bo'ling va mijoz sizning yordamingiz uchun minnatdor bo'ladi.
Qanday qilib yaxshi kiyim sotuvchisi bo'lishim mumkin?
Taassurot qoldirish uchun kiyin. Tasodifiy to'yga boradiganga o'xshab kiying. Hech narsa tepada emas, lekin futbolka va jinsi shimlar ham emas. Teshiklar yoki tugmalar yo'qligiga ishonch hosil qiling. Chiroyli liboslar namoyishlari.
Qanday qilib men ko'proq ishontira olaman?
Agar bu haqiqiy hayotda bo'lsa, jiddiy bo'ling va mavzudan chetlanmang. Agar kimdir quloq solmasa, ularning tashvishlari nima ekanligini so'rang va qo'lingizdan kelganicha ularni rad eting. Agar siz birinchi navbatda biznes sohasi haqida so'rasangiz, odamlar nimaga e'tibor berishini bilib oling va uni mahsulotingizga qaytarish uchun yo'l toping.
Kimnidir arzonroq mahsulot sotib olishga qanday ishontirishim mumkin?
Mijozni mahsulot bilan tanishtirishdan va mijozga siz sotayotgan mahsulotning bozorda boshqa raqobatdosh mahsulotlardan ustunligini ko'rsatishdan boshlang.
Qanday qilib mijozni dizaynerlik ko'ylakini sotib olishga ishontirishim mumkin?
Ulardan marosim haqida so'rang. Javobiga qarab, o'sha kunga mos keladigan yoki ko'p holatlarga mos keladigan turli xil ko'ylaklarni tanlang. Mahsulot haqida to'liq ma'lumotga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling, shunda siz afzalliklari haqida gaplasha olasiz va nima uchun bu boshqa kiyimlarga qaraganda yaxshiroq. Dizaynerlik liboslari juda katta mablag'ni talab qiladi, shuning uchun mijoz qaror qabul qilish uchun biroz vaqt talab qilishi mumkin, sabrli.
Agar zargarlik buyumlar do'konimdagi xaridor ko'zimga tegmasa va menga yoqmasa, nima qilishim kerak?
Zargarlik do'konida bu xaridor ko'p pul sarflashdan noqulay ekanligini ko'rsatishi mumkin. Mijoz o'z byudjetidan ortiqcha narxlar bilan tanilgan do'konda sotib olishga majbur bo'lganidan xijolat qilishi yoki hatto uyalishi mumkin. Ko'zni pirpiratmasdan pastki narx chiziqlarini gapirib odamni xotirjam qilishga harakat qiling; oxir-oqibat, savdo sotilgandan afzaldir, shuning uchun asabiylashmang. Bu ular do'konni talon-taroj qilish uchun izlamoqda degan ma'noni anglatadi; o'z sezgiingizni o'sha narsadan foydalaning.
Mijozingizning hamma aytganlarini diqqat bilan tinglang va ular qanday aytayotganlarini aniq tinglang. Bu mahsulotni yechim sifatida taqdim etishda sizning kuchingizdir va siz echimni ular sizga kerak bo'lgan tarzda qaytarib berishni xohlaysiz.
Har doim yopishga harakat qiling. Agar siz hech qachon so'ramasangiz, hech qachon sotuvga chiqmaysiz. Muvaffaqiyatni yaratish uchun mijoz bilan umumiy til topishga harakat qiling (masalan, sport, oila, maktab).
Doim esda tuting, siz shu yerdasiz va sizning mijozingiz.
Har doim pokdil inson bo'ling, chunki ular sizning yo'qligingizni ko'rishlari mumkin.
O'zingizning ohangingizni mijozga moslang. Odamlar har xil narsalarni yoqtirishadi - barcha qo'ng'iroqlar va hushtaklar shovqinga o'xshaydi, agar ular o'z ohanglarini jiringlamasa.
Ularni shoshilmang, ko'pchilik bu mijozni bezovta qiladi
Yaxshi sotuvchi yoki odam yaxshi hazil tuyg'usiga ega bo'lishi va mijozlaringizni oila sifatida ko'rishi kerak. Biznes aloqalarini rivojlantirishni o'rganish, shuningdek, savdo-sotiqni rivojlantirishga yordam berishi mumkin.
gfotu.org © 2020