Qanday qilib yaxshi sotuvchi bo'lish mumkin

Mahsulotni qanday sotishni bilish - bu amalda qo'llanilishi kerak bo'lgan mahorat. Yaxshi sotuvchilar kuchli ish axloqiga ega va hech qachon sotishdan voz kechmaydilar. Siz o'zingizning mahsulotingizni bilishingiz, mijozingizni bilishingiz va mahsulotingiz mijozning hayotini qanday yaxshilashini aniq ko'rsatishingiz kerak. Xaridoringizning ehtiyojlariga mos keladigan savdo maydonchasini ishlab chiqing va bitimni yopish uchun amal qiling. Agar siz bitimni yopolmasangiz, mijoz bilan munosabatlarni rivojlantirishda davom eting. Oxir oqibat ularni yutishingiz mumkin.

Savdo maydonchasini berish

Savdo maydonchasini berish
Oldindan reja tuzing. Yopiq narsalarni berishdan oldin, xaridoringiz va mahsulotingiz bu mijozga qanday yordam berishi mumkinligi haqida bilib oling. Shuningdek, ohangingizning maqsadini aniqlang. Savdo qilmoqchimisiz? Mijozingizni kompaniyangiz bilan tanishtirmoqchimisiz va munosabatlarni boshlamoqchimisiz? O'zingizning maydonchangizni qancha vaqtga berishingiz kerakligini o'ylab ko'ring. [1]
  • Tomoshabinlarga murojaat qilish - bu sizning sahnangizning eng muhim qismidir.
  • Suhbatdoshlaringizni yozing va do'stingiz, hamkasbingiz yoki oila a'zolaringizdan biron bir fikr oling. Maqsadli auditoriyangizga o'xshash odamlarni topishga harakat qiling.
Savdo maydonchasini berish
Turli xil bo'shliqlarni yarating. Sizning ohang etkazib berishda ishlatadigan usulingizga bog'liq bo'ladi. Shaxs, telefon va asansör nutqlari uchun maydon tayyorlang. Shaxsiy maydon - bu bir yoki bir nechta odamlarga taqdim etadigan rasmiy taqdimot. Telefoningiz uchun mo'ljallangan sovuq qo'ng'iroq yoki kompaniyangizga qiziqish bildirgan odamlar bilan bog'lanish. Sizning asansör pitchingiz norasmiy holatlarga mo'ljallangan va atigi 30 soniya davom etishi kerak. [2]
  • Siz bergan har qanday pitch sizning ismingiz va kompaniyangiz nomini, sotilayotgan mahsulotni va mahsulot mijozga qanday yordam berishi mumkinligini o'z ichiga olishi kerak.
  • Sizning ohangingiz boshi, o'rtasi va oxiri bo'lishi kerak.
  • Lift pitchini berganingizda, o'z vaqtida vizitkangiz borligiga ishonch hosil qiling, chunki vaqtingiz cheklangan.
Savdo maydonchasini berish
Sizning mijozingizga taom. Savdo maydonchasi hamma uchun mos emas. Bu har bir mijozning ehtiyojlariga mos kelishi kerak. Sizning mijozingiz kim ekanligi, mahsulotingiz ular uchun nima qila olishi va boshqa mahsulotlar bilan raqobatlashayotganingiz haqida o'ylang. [3]
  • Masalan, agar siz kichkina bolalari bo'lgan oilaga tabiiy, organik tozalash vositasini sotgan bo'lsangiz, ushbu mahsulot bolalar uchun qanchalik xavfsiz va xavfsiz ekanligini ta'kidlashingiz mumkin. Agar siz ushbu mahsulotni yosh ming yillikka sotgan bo'lsangiz, mahsulot ekologik jihatdan zararli ekanligini ta'kidlashingiz mumkin.
  • Oila uchun siz: "Menimcha, siz ushbu mahsulotni yaxshi ko'rasiz. Xavfsiz va yumshoq mahsulotlar bizning kompaniyamiz uchun haqiqatan ham muhimdir. Biz buni oilalar va bolalar yodda tutgan holda ishlab chiqdik. "
  • Siz ming yil davomida shunday deyishingiz mumkin: "Bizning kompaniyamiz atrof-muhitimizga zarar keltirmaydigan barqaror mahsulotlar ishlab chiqarishdan juda tashvishlanmoqda. Biz o'z mijozlarimiz singari ijtimoiy jihatdan ham javobgarmiz. ”
Savdo maydonchasini berish
Savollar bering. Siz har doim mijozingizni o'rganish uchun vaqt topolmaysiz. Savol berish orqali mijozingizni tushunishingiz mumkin. Mijozning ehtiyojlari va xohish-istaklarini tushunganingizdan so'ng, siz ularga mahsulotingiz qanday echim ekanligini aytishingiz mumkin. [4] Siz mijozdan so'rashingiz mumkin:
  • Ish yoki maktab haqida
  • Ularning umidsizliklari
  • Ularning maqsadlari
  • Masalan, agar siz kompyuterni sotgan bo'lsangiz, siz o'zingizdan so'rashingiz mumkin: kompyuteringizni nimaga ishlatasiz? Hozirgi kompyuteringiz sizga nimani yoqtiradi? Hozirgi kompyuteringizni qanday yaxshilagan bo'lar edingiz?
Savdo maydonchasini berish
Yechimlarga e'tibor qarating. Siz u erda eng yaxshi mahsulotga ega bo'lishingiz mumkin, ammo sizning mahsulotingiz mijozingizga qanday yordam berishini ko'rsatishingiz kerak. Mahsulotingiz bo'lsa, o'ziga xos fazilatlarga e'tibor berishning o'rniga, mahsulot sizning mijozingizga qanday yordam berishiga e'tibor qarating. [5]
  • Masalan, katta qattiq disk va kompyuterni qayta ishlash tezligi haqida gapirishning o'rniga, sizning mijozingiz qanday qilib Internetda tezroq ishlashi yoki ko'proq rasmlar, videolar va musiqa fayllarini saqlashi haqida gaplashasiz.
Savdo maydonchasini berish
E'tirozlar. Siz sotayotgan mahsulotga nisbatan eng keng tarqalgan e'tirozlar haqida o'ylang. Bu narxmi? Bu yangi yoki ommabop mahsulotmi? Mahsulot bozorda boshqa narsaga o'xshashmi? Ehtimol bo'lgan eng yaxshi 10 ta e'tirozni yozing va javob bering. [6]
  • Mahsulotni quyishdan oldin ushbu e'tirozlarga o'z munosabatingizni mashq qiling. Sizning javobingiz tabiiy bo'lishi kerak.
  • Hech qachon e'tirozni e'tiborsiz qoldirmang yoki obro'sizlantirmang. Ularning his-tuyg'ularini tan olish uchun "Bu haqiqat" yoki "men to'liq tushunaman" deb ayting.
Savdo maydonchasini berish
Bitimni yoping. E'tiroz bildirganingizdan so'ng, suhbatni oldinga siljitish vaqti keldi. Mijoz bitimni yopishini kutmang. Siz sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan ba'zi iboralar: [7]
  • "Shunday qilib, birinchi xaridingizni qachon qilishni xohlaysiz?"
  • "Agar bugun sizga chegirma bersam, sotib olishga qiziqasizmi?"
  • "Sizning ehtiyojlaringizga qarab, menimcha, bu mahsulot siz uchun juda yaxshi ishlaydi. Buni sinab ko'rmoqchimisiz? ”
  • "Bugun biz bilan ish olib borishingiz mumkinmi?"
  • "Agar biz mahsulotimiz bilan bog'liq bo'lgan bitta muammoni hal qila olsak, kelgusi 2 hafta ichida shartnoma tuzishga tayyormisiz?"
Savdo maydonchasini berish
Kuzatish. Sizning mijozingiz sotib olishga tayyor bo'lmasligi mumkin. Agar sizning mijozingiz sizga "ha" yoki "yo'q" deb qat'iy javob bermasa, ularga bu haqda o'ylashlari kerakligini ayting va keyinroq ularga rioya qilasiz. Xaridor bilan bog'lanish uchun: [8]
  • Kontakt ma'lumotlarini almashish
  • Kuzatish uchun vaqt oralig'ini belgilang (masalan, 1 hafta, 2 kun)
  • Yakuniy javobni olmaguningizcha taslim bo'lmang. Kuzatuv davrida ko'plab savdo-sotiq amalga oshiriladi.

Muvaffaqiyat uchun izlarni ishlab chiqish

Muvaffaqiyat uchun izlarni ishlab chiqish
Hamdard bo'ling. Mahsulotni sotish uchun siz mijozning nimani his qilayotganini bilib, keyin sizning savdo strategiyangizni o'zgartirishingiz kerak. Agar ma'lum bir savdo maydonchasi bilan o'zaro aloqaga kirishingiz mumkin bo'lsa, agar mijoz siz kutganingizdek javob bermasa, o'zingizning ohangingizni o'zgartirishingiz kerak. [9] Mijozingizning tana tiliga va yuz ifodalariga e'tibor bering. Agar mijoz qo'llarini bukayotgan bo'lsa, ko'zni qamashtirmasa yoki ko'p narsadan xijolat qilsa, siz boshqacha yondashuvni sinab ko'rishingiz kerak bo'ladi.
  • Agar siz hamdardlik bildirsangiz, mijozni tashvishga soladigan har qanday narsani tan oling va ularga siz tomon ekanligingizni bildiring. [10] X tadqiqot manbai
  • Masalan, agar mijoz sizning mahsulotingiz juda qimmat deb aytsa, siz: «Men buni tushunaman. Men narx muhim omil ekanligini bilaman va siz o'zingizning ehtiyojlaringizga mos keladigan eng yaxshi qiymatni qidirmoqdasiz. "
Muvaffaqiyat uchun izlarni ishlab chiqish
Mas'uliyatli bo'ling. Savdo qila olmaganingizda yoki raqamlaringizni qondira olmaganingizda boshqa odamlarni ayblamang. Agar siz xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz, javobgarlikni o'z zimmangizga oling va duch keladigan muammoni hal qilishni taklif qiling. Shuningdek, o'zingizning ishingiz haqida olgan har qanday tanqid yoki takliflarga ochiq bo'ling. [11]
  • Masalan, siz hech qachon: "Odamlar mahsulotga qiziqish bildirmasligi mening aybim emas", - demasligingiz kerak. Buning o'rniga "Nima uchun odamlar qiziqmaydi? Yondashuvimni o'zgartirish uchun nima qilishim kerak? ”[12] X Tadqiqot manbasi
Muvaffaqiyat uchun izlarni ishlab chiqish
Nekbin bo'ling. Sotuvchi sifatida siz ko'p narsadan voz kechasiz. Rad etishni ishingizning bir qismi sifatida o'ylab ko'ring. Esda tutingki, mijoz sizni shaxs sifatida rad etmaydi, balki siz sotayotgan mahsulot. [13]
  • Rad etishni yangi strategiyani sinab ko'rish yoki chizilgan taxtaga qaytish imkoniyati deb o'ylang.
  • O'zingizning muvaffaqiyatsizliklaringizni o'qitish vositasi sifatida foydalaning. Savdo yondashuvingiz va tegishli natijani yozma ravishda saqlang. Bu sizga qaysi strategiyalar eng yaxshi ishlashini aniqlashga yordam beradi.
Muvaffaqiyat uchun izlarni ishlab chiqish
Mukammallikka intiling. Muvaffaqiyatli sotuvchilarning aksariyati egoga ega. Ular qilayotgan va qilayotgan narsalarida eng yaxshi bo'lishga intilishadi o'z-o'zini rag'batlantiruvchi . O'zingiz uchun ishlash maqsadlarini qo'ying va ularni qondirish uchun nima kerak bo'lsa, uni bajaring. [14]
  • Masalan, kuniga 5 ta yangi mijoz bilan gaplashish yoki haftada bir marta yangi savdo qilish maqsad bo'lishi mumkin.
  • Agar siz savdo guruhida ishlasangiz, eng yaxshi ijrochi bo'lishga harakat qiling. Agar kimdir sizdan yaxshiroq ish qilsa, o'yiningizni kuchaytirishga harakat qiling.
  • Raqobatbardosh bo'lish yaxshi, lekin ishingizni bajarish uchun hamkasblaringizni sabotaj qilmang va mijozlarni aldamang.

Mahsulotingizni tushunish

Mahsulotingizni tushunish
Foydasi va xususiyatlarini bilish. Siz o'zingizning mahsulotingizni hammadan yaxshi bilishingiz kerak. Mahsulotning xususiyatlari qanday? Ushbu mahsulot mijozlar uchun qanday foydali? [15]
  • Xususiyatlar - bu mahsulotning xususiyatlari.
  • Foyda - bu mahsulot mijozga nimani anglatishini anglatadi.
Mahsulotingizni tushunish
Narxni aniqlang. Sizning mahsulotingiz, ehtimol ma'lum bir narxda sotadi. Siz yangi mijozlarni topish yoki savdo qilish uchun chegirmalar yoki bitimlar taklif qilishingiz mumkin. Qaysi turdagi bitimlarni taklif qilishingiz va qanchalik past darajaga tushishingiz mumkinligi to'g'risida aniq bo'ling.
  • Xaridor bilan gaplashmasdan oldin narx parametrlarini bilishingiz muhimdir. Siz rahbaringiz yoki kompaniyangiz bilan tura olmaydigan yoki muammoga duch kelmaydigan taklifni berishni xohlamaysiz.
Mahsulotingizni tushunish
Musobaqani o'rganing. Siz sotadigan har qanday mahsulotning raqobatchilari bo'ladi. Raqobatchingiz nima sotayotganini va mahsulotingiz qanday farq qilishi va / yoki yaxshiroq ekanligini bilishingiz kerak. Agar sizning mijozlaringiz boshqa mahsulotni olib kelishsa, nima uchun sizning mahsulotingiz ularning ehtiyojlarini qondirishga qodirligini ularga aytib bera olasiz. Bilishingiz kerak: [16] [17]
  • Boshqa mahsulotlarning narxi
  • Mahsulotingiz qanday taqqoslanadi
  • Ular sizning mijozlaringizga qanday murojaat qilishadi

Bitimni yopish

Bitimni yopish
O'z strategiyangizni tanlang. Yopishning uch turi mavjud: qattiq, o'rta va yumshoq. Yopish strategiyangiz rejalashtirilgan natijangiz va mijozingiz to'g'risidagi bilimingizga asoslanishi kerak. Ushbu toifalarning har birida yopilish tayyorlang. [18]
  • Qattiq yopish mijozdan "ha" yoki "yo'q" javobini talab qiladi.
  • O'rta darajadagi yopish - bu ko'proq taklif.
  • Yumshoq yopish - bu mijozni o'z xohish-irodasi asosida harakat qilayotganiga ishontirishga imkon beradigan taklif.
  • Agar sizda aniq bo'lmagan mijozingiz bo'lsa, siz yumshoq yopishdan boshlashingiz mumkin, keyin kuzatib borganingizda ularga qattiq yopishingiz mumkin. Siz: "Nega bugun muhokama qilganimiz to'g'risida o'ylamaysiz va men sizga juma kuni ertalab qo'ng'iroq qilaman", deyishingiz mumkin. Juma kuni ertalab qo'ng'iroq qilganingizda, siz shunday deb ayta olasiz: “Biz muhokama qilgan kelishuv cheklangan. Menga bugun javob kerak.
Bitimni yopish
Muddatni bering. Agar sizga ma'lum bir vaqt oralig'ida mijozning javobi kerak bo'lsa, ularga amal qilish muddatini bering. Agar siz maxsus chegirmalar yoki narxlarni taklif qilsangiz yoki belgilangan muddatni bajarishga harakat qilsangiz foydali bo'ladi. Quyidagilardan birini sinab ko'ring: [19]
  • Qattiq yopish: "Maxsus narxlar shu hafta tugaydi. Bizga bugun javob kerak. ”
  • O'rta yopilish: "Chegirma faqat shu oyning oxirigacha amal qiladi."
  • Yumshoq yopish: "Nima qilishni xohlayotganingizni o'ylab ko'ring, ertaga tushdan keyin sizga qo'ng'iroq qilaman."
Bitimni yopish
Tayyorlang. Bitimni yopishga borganingizda siz bilan qalam, bloknot va taklifning qattiq nusxasini oling. Xaridor ular olgan narsalarini yozma ravishda ko'rishi kerak. Agar mijoz nuqta chiziqda imzo qo'yishga tayyor bo'lsa, sizda har doim qalamingiz bo'lishi kerak. [20]
  • Agar siz tayyor bo'lmasangiz va mijoz bitimni yopishga tayyor bo'lsa, mijoz o'chirib qo'yilishi va fikrlarini o'zgartirishi mumkin.
  • Sizning kompaniyangiz vakili ekanligingizni unutmang. Siz tartibli va ishonchli ko'rinishingiz kerak.
Bitimni yopish
O'zaro munosabatlarni rivojlantirish. Xaridor hozirda sizning mahsulotingizni sotib olishdan manfaatdor emasligi, ular ular bilan qiziqmaydilar degani emas. Ishonchni shakllantirish uchun mijoz bilan munosabatlarni rivojlantirish ustida ishlang. Agar mijoz sizni shaxsan yoqtirsa, ular sizdan sotib olish ehtimoli ko'proq. [21]
  • Odamni tushlik, kechki ovqat yoki qahvaga olib borishni taklif qiling. Odamlar ofisdan tashqarida biroz xotirjamroq.
  • Mijozingizga ularning biznesi yoki shaxsiy qiziqishlari bilan bog'liq qiziqarli maqolani yuboring. Masalan, agar biror kishi qishloq xo'jaligining yangi uskunalari bilan qiziqmoqchi bo'lsa, siz ularga yangi mahsulot haqida press-relizni yuborishingiz mumkin. Siz shunchaki elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin: "Salom Eshli, ushbu maqolani ko'rib chiqing. Menimcha, bu sizga qiziq bo'lishi mumkin. Tez orada siz bilan gaplashishga umid qilaman. "
Bitimni yopish
Tabassum qiling va ko'zingizni qamashtiring. Xaridor bilan ko'z aloqasi o'rnatganingizda, siz o'zingizga ishonch va ularga qiziqish bildirasiz. Agar siz ishonchni loyihalashtirmasangiz, mijoz nima sotayotganingizga ishonch hosil qilmaydi. Shuningdek, mijozning nima deyishidan qat'i nazar, tabassum va do'stona munosabatda bo'lishingiz kerak. [22]
  • Bu mashq qilish kerak. Har xil vaziyatlarda tabassum bilan mashq qiling. Agar kimdir mehribon, bezovta qiluvchi, zerikarli bo'lsa, u orqali tabassum qiling.
gfotu.org © 2020