Qanday qilib yaxshi xo'jayin bo'lish kerak

Boss bo'lganingizda, tashkilotingizni samarali boshqarish uchun qo'lingizdan kelganini qilmoqchisiz. Agar siz o'z vazifangizni yaxshi bajarsangiz, u holda sizning ishchilaringiz ham o'z ishlarini yaxshi bajara olishadi. Siz ishda yangi bo'lasizmi yoki shunchaki ishingizni yaxshilashni xohlaysizmi, yaxshi ishchilar tomonidan ishlatiladigan bir nechta umumiy strategiyalar mavjud bo'lib, ularni ish joyingizda amalga oshirishingiz mumkin.

Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish

Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish
Ochiq eshiklar siyosati. O'zingizni ishchilaringizga taqdim eting va ularning takliflarini kutib oling. Ochiq eshik sizning ofis eshigi doim ochiq ekanligini anglatmaydi. Aksincha, bu sizning xodimlaringiz har qanday muammolar yoki takliflar bilan sizga murojaat qilishlarini anglatadi va siz ularni qabul qilasiz. [1]
  • Agar siz juda band bo'lsangiz, ishchilaringizni ofisingizda yoki tashqarisida filtrlash vaqtini belgilashingiz yoki ishchilaringizning ish joylarida tashrif buyurishingiz mumkin.
Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish
Xodimlaringizni hurmat qiling va qadrlang. Sizning tashkilotingizdagi har bir xodim sizning biznesingizni muvaffaqiyatli bo'lishiga hissa qo'shadi. Ularning hissalarini e'tirof eting va ularning mashaqqatli ishini ko'rishingizni ularga ayting. [2]
  • Ayting: "Men buni tez-tez aytmayman, lekin biz bu joyni sizning mehnatingizsiz ishlay olmaymiz. Qilgan barcha ishlaringiz uchun rahmat. "
Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish
Xodimlarni harakatga keltiring eng yaxshi ishlarni bajarish. O'zingizning ofisingizni yaxshi yoritishni ta'minlash, do'stona munosabatni rag'batlantirish va xodimlarga oilaviy fotosuratlar yoki kulgili afishalar kabi shaxsiy aloqalarni o'rnatish orqali ish joyini yoqimli joyga aylantiring. O'zingizning ishchilaringizni pizza bayrami yoki oylik sertifikat kabi yaxshi ish uchun mukofot va rag'batlantirish bilan ta'minlang.
  • Xodimlarning yutuqlari haqida xabar berish uchun e'lonlar taxtasini o'rnating. Shuningdek, siz xodimlarning fotosuratlari va kompaniya voqealari uchun bo'lim yaratishingiz mumkin.
  • Tasodifiy juma kunini o'tkazishga harakat qiling.
  • Bayramlar va tug'ilgan kunlarni nishonlash uchun nuqta qo'ying.
Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish
Ofisning kundalik faoliyatida ishtirok eting. Bossga quyi darajadagi xodimlarning ish vazifalari bilan aloqada bo'lmaslik oson. Bu siz tushunmaydigan ishchilarda norozilikni keltirib chiqarishi mumkin va bu sizni o'zgartirishi mumkin bo'lgan joylarni aniqlashdan saqlaydi. Buning o'rniga, haftada bir marta ishchilaringiz bilan yonma-yon ishlashga harakat qiling. [3]
  • Rejalashtirilgan yig'ilishda o'tiring.
  • Polga savdo guruhiga qo'shiling.
  • Pochta xonasida tartiblash uchun bir necha daqiqa sarflang.
Ijobiy ish joyidagi madaniyatni yaratish
Yangi ish usullarini sinab ko'ring. Xodimlaringiz ish joylarini qanday engillashtirish haqida fikrlarga ega bo'lishi mumkin. Ularni tinglang va muvaffaqiyatga olib kelishi mumkin bo'lganlarni sinab ko'ring. Xodimlaringiz taklif qilgan g'oyalarni sinab ko'rishga tayyor bo'lganingizda, ular sizning ma'lumotingizni qadrlashingizni ko'rishadi va bu sizni sizni yaxshi boshliq sifatida ko'rishga majbur qiladi. [4]
  • Ayting: "Men sizning takliflar jarayonini soddalashtirish bo'yicha sizning g'oyalaringiz haqida o'yladim va biz keyingi loyihada buni sinab ko'ramiz."

Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash

Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash
Xodimlaringizni cho'zish va o'sishga yordam beradigan vazifalarni tayinlang. O'zlarining ishchilaridan tortib oling, ularga hozirgi ish yukidan tashqari yangi narsalarni sinashga imkon bering. Ishni to'g'ri bajarish uchun ularga ishoning. Masalan, kichik ishchilarga katta xodimlar qatorida qo'mitalarda ishlashga ruxsat bering. [5]
  • Agar sizning xodimlaringiz o'sishiga yo'l qo'ymasangiz, ular boshqa imkoniyatlarni izlashlari mumkin.
  • Xodimlarga yangi narsalarni sinab ko'rishga imkon berish yangilikka olib kelishi mumkin. Bundan tashqari, siz xodimlaringizdan muayyan vazifalarni bajarishga qodir bo'lgan odamlar sonini ko'paytirish uchun strategiya sifatida foydalanishingiz mumkin.
Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash
Xodimlaringizga vazifa bilan duch kelganda yordam bering. Odamlar yo'l to'siqlariga duch kelishlari odatiy holdir, ayniqsa ishchilaringizga vazifalarni topshirsangiz. Agar xodim to'siqni bosib o'tganday tuyulsa, ishni tugatish uchun ular bilan ishlang. [6]
  • Xodimingizni qabul qilmang. Buning o'rniga, ularga yordam bering, xoh u sizdan, xoh ularga maslahat beradigan boshqa xodimdan.
Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash
O'zingizning ishchilaringizni kerakli ta'lim bilan ta'minlang. Siz o'quv mashg'ulotlari, mehmon ma'ruzachilari yoki o'quv videolarini taqdim etishingiz mumkin. Agar sizning manbangiz bo'lsa, siz hatto ishchilaringizni konferentsiya yoki seminarga yuborishingiz mumkin.
  • O'zingizning ishchilaringizni ish talablarini qondirish uchun qiynalayotganini ko'rish uchun, ayniqsa tez o'zgarib turadigan sohada ishlayotgan bo'lsangiz, ularni kuzatib boring. X tadqiqot manbai
Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash
Mikromanjirovkadan saqlanish uchun javobgarlikni tayinlang. Delegatsiya ko'proq ishlarni bajarishga yordam beradi va yaxshi o'qitilgan ishchi kuchini yaratadi. Vazifalar tayinlanganidan so'ng, ushbu xodimga ularni yopib qo'ymasdan turib uni tugatishga ishoning. [8]
  • Masalan, muammolarni ular sizga etib borgunga qadar ierarxik zanjirda ishlashiga imkon bering. Bu sizning ishchilaringizga kunlik qarorlarni ko'proq qabul qilish imkoniyatini beradi.
  • Chindan ham yo'nalishga muhtoj bo'lgan xodimga yordam berish mikromanaj bilan bir xil emas.
Ishchilaringizni qo'llab-quvvatlash
Xodimlaringizning martaba maqsadlarini qo'llab-quvvatlang. Yaxshi xo'jayinlar, ularning ishchilari shunchaki mashinada ish tutish emasligini eslashadi. Ularning ham maqsadlari bor. Xodimlaringiz nimaga intilayotganligini biling va ularga shu maqsadga eng mos keladigan vazifalar va treninglarni tayinlab, tashkilotingizni qo'llab-quvvatlash orqali ularga borishga yordam bering. O'zingizning ishchilaringizga sarmoya kiriting, ular sizga sarmoya kiritadilar. [9]
  • Xodimingizning maqsadlarini qo'llab-quvvatlash sizga eng yaxshi ishchilarni boshqa kompaniyaga ketishdan ko'ra ko'proq saqlashga yordam beradi.

Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa

Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
Faol tinglang sizning xodimlaringiz siz bilan gaplashganda. Odamlar siz bilan gaplashganda, ularga suyanganingizda va tanangizni ochiq tutganingizda ko'z bilan aloqa qiling. Eshitganingizni ko'rsatish va ular nima deyayotganlarini tushuntirish uchun sizga aytayotganlarini takrorlang. [10]
Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
O'zingizning ishchilaringizni muntazam ravishda fikrlar bilan ta'minlang. Yaxshi boshliqlar o'z xodimlarini yaxshi xabardor qilishadi. Xodimlar sizning ishingizdan mamnun ekanligingizni bilishlari kerak, shuning uchun ishchilaringizga ularning qanday ishlashini aytib bering. Rasmiy baho berish shart emas. Buning o'rniga fikringizni ish joyingizdagi ishlarga qo'shing. [11]
  • Yig'ilishlarda, xodim taqdimotdan so'ng yoki ofisda yurganingizda ijobiy fikrlar bildiring.
  • O'zlarining loyihalarini muhokama qilish uchun haftada bir necha daqiqa ishchilar bilan uchrashing.
Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
Fikr yoki ASAP javobini kutayotgan xodim bilan gaplashing. Agar siz yakuniy javobga ishonchingiz komil bo'lmasa ham, vaziyat haqida ma'lumot berish uchun xodimingiz bilan bog'laning. Bu ularning ongini yengillashtiradi va biron bir narsa noto'g'ri ekanligini bildirish uchun mavzu bo'yicha sukut saqlashingizni oldini oladi.
  • Agar sizning xodimingiz biron bir narsa noto'g'ri deb hisoblasa, unda ular boshqa xodimlarga o'zlarining qo'rquvlari va sizning aloqangiz etishmasligi haqida aytib berishlari mumkin, bu esa ish joyida salbiy holatlarga olib keladi. [12] X tadqiqot manbai
  • Ayting: "Men sizga taklifingiz haqida ma'lumot berishni xohladim. Men hali ham tafsilotlarni qidiryapman, ammo haftaning oxiriga qadar oxirgi javobni olishim kerak. "
Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
O'zingizning konstruktiv tanqidingizni bildiring. Xodimlaringizni boshqalarning oldida tanqid qilmang yoki jazolamang. Siz bu o'qitish imkoniyatlarini yaratadi deb o'ylasangiz ham, aslida sizning xodimlaringizda kelajakda sizni xijolat qilishdan qo'rqadigan beparvolik va stressni ilhomlantiradi. Buning o'rniga, xodimlar bilan alohida uchrashing. [13]
Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
Hech bo'lmaganda tanqid qilganingizda xodimlarni maqtang. Siz yolg'on maqtovlar aytishni xohlamasangiz ham, o'z xodimlaringizdan eng yaxshisini qidiring. Yaxshi ish ko'rganingizda ishchilarga ayting va muvaffaqiyatlarni nishonlash uchun fikrlar bildiring. [14]
  • Bajarish va qo'llab-quvvatlash muhitini yaratish uchun ofisning oldida ishchilaringizga maqtov taklif qiling.
Xodimlaringiz bilan yaxshi aloqa
Elektron pochta xabarlariga ehtiyotkorlik bilan javob bering. Barcha elektron pochtangizni o'qing va qabul qilinganligi to'g'risida o'z vaqtida tasdiqnoma yuboring. "Rahmat" yoki "Oling" kabi ishdan bo'shatish yozuvlarini yuborishdan saqlaning. Buning o'rniga, aytilganlarni tan oling. [15]
  • Ayting: "Belgilangan muddat o'zgarganligini bildirganingiz uchun rahmat. Sizning mehnatingizni qadrlayman.

Katta munosabatda bo'lish

Katta munosabatda bo'lish
Agar kerak bo'lsa, yordam so'rang. Ba'zi tanishlar hamma narsani bilishlari kerak deb o'ylashadi, ammo yordam so'rash yaxshi. Sizning xodimlaringiz buni kuch belgisi deb bilishadi, chunki siz hamma narsani bilmasligingizni tan olishdan qo'rqmaysiz. [16]
  • Ayting: "Birlashish qaroriga qanday murojaat qilish kerakligi haqida o'ylamoqdaman va sizning takliflaringizga ochiqman. Agar siz o'z fikrlaringiz yoki tashvishlaringiz to'g'risida gaplashmoqchi bo'lsangiz, bugun soat 14.00 dan 17.00 gacha mening ofisimdan yuboring. "
Katta munosabatda bo'lish
Tanqidga ochiq bo'ling va uni o'sishda foydalaning. Xodimlaringiz sizning qarorlaringizni yoki ishingizni tanqid qilganda, o'zingizni himoya qilmang. Buning o'rniga, ularning sharhlarini ko'rib chiqing va ular mantiqiymi yoki yo'qligini hal qiling. Agar ular shunday qilishsa, bu o'sish uchun imkoniyat deb hisoblang. [17]
  • Salbiy fikr bildirganingiz uchun odamlarni jazolamang.
  • Hech kim mukammal emas, hatto siz ham. Xatolik qilish odatiy hol.
Katta munosabatda bo'lish
Barcha ish uchun kredit olishdan saqlaning. Yaxshi bajarilgan ish uchun ishchilaringizga maqtov bering va tashkilotning yutuqlarini guruh sa'y-harakatlari deb hisoblang. Yomon tanishlar ko'pincha kreditni bo'g'ib qo'yadilar, ammo yaxshi boshliqlar uni atrofga yoyishadi.
  • Boshqalarning hissalarini e'tirof eting.
  • Ishingizni yaxshi bajarilgani uchun tabriklang.
  • Odamlar sizni maqtashganda, sizga bajarishda yordam bergan xodimlarni eslang.
Katta munosabatda bo'lish
Xatolaringizni tan oling. Harakatlaringizga qaramay, hamma xato qiladi. Agar siz noto'g'ri qaror qabul qilsangiz yoki xodimni xafa qilsangiz, xatoingizni tan oling va kechirim so'rang. [18]
  • Ayting: "Siz loyihaning miqyosi haqida taklif berganingiz uchun bugun ertalab sizni o'chirib qo'yganimdan afsusdaman. Sizning so'zlaringizni juda qadrlayman. ”
Katta munosabatda bo'lish
Yuz o'girishga harakat qilmang. Sizda boshqalarga qaraganda yaxshiroq ijro etadigan ba'zi xodimlaringiz bo'lishi mumkin. Ehtimol, ba'zilar hatto o'zingizni eslab qolishgandir. Ushbu fikrlarni o'zingizga saqlang. Yuzaki munosabatda bo'lish ishchilarga zarar keltiradi. Bu o'zlarini yaxshi ko'rmagan ishchilarni tushkunlikka solishi va yaxshi ko'rgan xodimlarning turg'unligiga olib kelishi mumkin. [19]
  • Agar siz o'zingizning e'tiboringizni ishchilaringizning bir qismiga qaratayotganingizni sezsangiz, diqqatingizni boshqalarni jalb qilishga yo'naltiring.
  • Agar siz ishchilar bilan tushlik yoki quvonchli soatga chiqsangiz, hamma taklif qilinganiga ishonch hosil qiling.

Professional chegaralarni saqlash

Professional chegaralarni saqlash
O'zingizning hamkasblaringiz bilan bo'lganingiz kabi ishchilar bilan muloqotdan qoching. Boss bo'lganingizda, o'zingizni ishchilaringizdan ajratishingiz kerak. Siz hali ham tushliklarni yig'ib olsangiz yoki vaqti-vaqti bilan quvonchli soat uchun ularga qo'shilishingiz mumkin bo'lsa-da, siz butun vaqt davomida professional ravishda harakat qilishingiz kerak. Agar xodimlar sizni tengdosh sifatida ko'rsalar, siz obro'ingizni yo'qotasiz. [20]
Professional chegaralarni saqlash
Shaxsiy hayotingizda mustahkam chegaralarni saqlang. Shaxsiy tafsilotlarni, masalan, hafta oxiri qilgan narsalaringizni yoki qarindoshingiz bilan bo'lgan muammolarni baham ko'rmang. Xodimlaringiz sizni do'st emas, balki xo'jayin sifatida ko'rishlari kerak. [21]
  • Suhbatlaringizni ish joyida yoki kasbiy tajribangizda saqlang. Masalan, shaxsiy maqsadlaringiz o'rniga ish maqsadlaringizni muhokama qiling.
Professional chegaralarni saqlash
Ofisda g'iybat qilishdan saqlaning. G'iybatni tarqatish darhol boshliq sifatida sizning ishonchingizni yo'q qiladi. Nafaqat bu, balki og'zingizdan chiqqan mish-mishlar bir zumda haqiqatga o'xshaydi. Bundan tashqari, mish-mishlar mavzusi bo'lgan xodimlar sizga bo'lgan ishonchni yo'qotadilar. [22]
Qanday qilib men vokal xo'jayini bo'lishim mumkin?
Agar biror narsa noto'g'ri deb hisoblasangiz, gapirishga ishonch hosil qiling. Agar biron bir narsani qarovsiz qoldirsangiz, u yanada yomonroq narsaga aylanishi mumkin! Shuningdek, ishchilarni yaxshi bajarilgan ish bilan tabriklang.
Qanday qilib men norozilikka sabab bo'lmasdan oyog'imni qo'yaman?
Rostini aytganda. Har bir xodim bilan alohida suhbatlashing va ularga haqiqatan ham va kompaniyaga qo'shgan hissangizni qadrlayotganingizni ayting. O'zingizni qandaydir afzalliklarga ega bo'lganligingizni va ish muhitida kulgili va moslashuvchanlikni qadrlayotganingizni tushuntiring, siz hali ham nima bo'layotgani uchun javobgarsiz. Har bir xodimga bir xil nutq so'zlang, ularga kutgan narsalaringiz to'g'risida yozma xulosani bering va ularni imzolashni so'rang.
Qanday qilib yomon xodimga yaxshi xo'jayin bo'lishim mumkin?
Bu "yomon xodim" deganda nimani nazarda tutganingizga bog'liq. Agar siz ular qo'pol va qobiliyatsiz demoqchi bo'lsangiz, oyog'ingizni pastga qo'ying va ularga sizning ish joyingizda ularning harakatlariga toqat qilinmasligini ko'rsating. Hiyla ular bilan do'stlashish emas, balki ular bilan do'stlashishdir.
Agar siz kimdir ish uchun kelmagan va kasal bo'lmagan bo'lsangiz-chi?
Yaxshi xo'jayin bo'lishning bir qismi - qachon tanbeh berish va qachon mehribon bo'lish. Insofsiz xodimingiz bo'lsa, ularni bir chetga tortib, ogohlantirish berishingiz kerak. Agar ular yolg'on gapirishda davom etsa, siz xodimni qo'yib yuborishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Bir kishini noto'g'ri ish qilgani uchun butun bo'limni tanbeh bermang.
Va'dalaringizni bajaring.
Xodimlaringiz shaxsiy hayotiga ega ekanligini va ish hayoti balansiga muhtojligini unutmang.
Boss bo'lishni o'rganishingiz kerakligini tan oling. Siz yaxshi ishchi bo'lganingiz uchun ko'tarilgan bo'lishingiz mumkin, ammo xo'jayin bo'lish boshqacha. O'rganishga tayyor bo'ling va yaxshi boshliq bo'lish uchun vaqt kerakligini biling.
Hamma ham xo'jayin emas. Agar siz egasi bo'lsangiz, o'zingizning xodimlaringizni boshqarish uchun yaxshi xo'jayin bo'lgan menejerni yollashingiz mumkin.
gfotu.org © 2020